在IT行业、项目管理办公室(PMO)建设不仅是为多个项目团队提供支持的信息，更重要的是，公司部署了项目管理方法体系，使企业在未来长期使用。有效利用项目管理办公室，可以提高项目管理的整体能力，控制成本，提高效率，更好地应对快速变化的商业环境，提高市场竞争力，促进企业战略目标的实现。本文将是I T项目办公室(PMO)进行探讨。

一、IT 项目管理办公室概念

项目是暂时努力完成或创建特定的产品或服务。项目管理过程在每个项目的生命周期重复，每个过程都是行为、变化和功能的组合，以获得结果，PMO 是为项目的成功实施而创造或总结的实践经验。虽然目前各行各业都在对待PMO 的定义并不完全相同，但目前常见的定义是：PMO 是在组织内部将实践、过程、运作形式标准化的部门，这些标准化的程序应该能形成一致和可重复的结果，同时项目成功率是上升的。PMO 是组织内部项目管理最佳实践的中心，是组织提高项目分析、设计、管理、检查能力的关键资源。PMO 处理组织范围内（非项目）项目管理的公共问题，如项目管理标准、项目相互依赖、项目资源平衡、项目优先级选择等。PMO 目标是提高项目成功率。IT-PMO 是一种类型PMO，它是IT 部门内部专门做了很多IT 项目管理组织。PMO 是当今国际和国内越来越重视的业务支持平台。如果项目是业务载体，IT-PMO 为以下项目管理提供了解决方案。

* 没有标准；

* 无文档程序或系统；

* 没有历史；

* 无数据收集或报告；

* 项目实践中没有知识传递和管理措施;

* 无共享词汇；

* 对过程没有共同的理解。

二、IT 项目管理办公室的职能

1.项目管理标准和方法的开发和维护：IT 经理提供了更高的可视性，包括组织结构的设计、标准、政策和程序；项目管理方法、技术和工具的研究。项目管理办公室的基本任务是开发项目管理方法论，主要负责整个产品开发生命周期。

* 项目进度控制、文文档管理过程和方法论的开发与管理融入框架，维护项目管理标准、程序和方法。

* 当新的或修改的过程和模板出现时，PMO 在装修组织中一致部署。

* 实施一般流程、可交付结果和术语，以提高项目团队的沟通效果。如果每个人在与项目相关的工作中使用相同的语言和术语，组织中误解和误解的可能性就越小。

* 促进整个组织实施项目管理。这包括积极培训经理和团队成员，促进连贯项目管理过程的使用。

2.提供项目管理咨询、指导和咨询服务：IT-PMO 应最大限度地关注项目管理专家和导师。这些专家和导师不仅是项目管理科学专家，而且懂得规划和管理项目的艺术。规划/提供标准培训，以建立核心项目管理的竞争力和一般经验。提供项目管理指导服务可以帮助项目避免麻烦。危险项目在指导下不会恶化。

3.项目历史文档管理

IT-PMO 需要系统地收集和保存与项目经验、教训和模板相关的项目管理知识，并与其他项目共享。项目产品整个开发周期文件的保存和编号管理。

4.为项目提供行政支持

项目管理是一项复杂的系统工程