有效利用项目管理办公室可以提高项目管理的整体能力,控制成本,提高效率,更好地应对快速变化的商业环境,提高市场竞争力,促进企业战略目标的实现。IT行业、项目管理办公室(PMO)建设不仅是为多个项目组提供支持的信息,更重要的是,公司部署了项目管理方法体系,使企业在未来长期使用。本文将是正确的I T项目办公室(PMO)进行探讨。
一、IT 项目管理办公室概念
项目是暂时努力完成或创建特定的产品或服务。项目管理过程在每个项目的生命周期重复,每个过程都是行为、变化和功能的组合,以获得结果,PMO 是为项目的成功实施而创造或总结的实践经验。虽然目前各行各业都在对待PMO 的定义并不完全相同,但目前常见的定义是:PMO 是组织内规范实践、过程和运营形式的部门。这些标准化程序应该能够形成一致和可重复的结果,项目成功率也会提高。PMO 是组织内部项目管理最佳实践的中心,是组织提高项目分析、设计、管理、检查能力的关键资源。PMO 处理组织范围内(非项目)项目管理的公共问题,如项目管理标准、项目相互依赖、项目资源平衡、项目优先级选择等。PMO 目标是提高项目成功率。IT-PMO 是一种类型PMO,它是IT 部门内部专门做了很多IT 项目管理组织。PMO 是当今国际和国内越来越重视的业务支持平台。如果项目是业务载体,IT-PMO 为以下项目管理提供了解决方案。
* 没有标准;
* 无文档程序或系统;
* 没有历史;
* 无数据收集或报告;
* 项目实践中无知识传递和管理措施;
* 无共享词汇;
* 对过程没有共同的理解。
二、IT 项目管理办公室的职能
1.项目管理标准和方法的开发和维护:IT 经理提供了更高的可视性,包括组织结构的设计、标准、政策和程序;项目管理方法、技术和工具的研究。项目管理办公室的基本任务是开发项目管理方法论,主要负责整个产品开发生命周期。
* 项目进度控制、文文档管理过程和方法论的开发与管理融入框架,维护项目管理标准、程序和方法。
* 当新的或修改的过程和模板出现时,PMO 在装修组织中一致部署。
* 实施一般流程、可交付结果和术语,以提高项目团队的沟通效果。如果每个人在与项目相关的工作中使用相同的语言和术语,组织中误解和误解的可能性就越小。
* 促进整个组织实施项目管理。这包括积极培训经理和团队成员,促进连贯项目管理过程的使用。
2.提供项目管理咨询、指导和咨询服务:IT-PMO 应最大限度地关注项目管理专家和导师。这些专家和导师不仅是项目管理科学专家,而且懂得规划和管理项目的艺术。规划/提供标准培训,以建立核心项目管理的竞争力和一般经验。提供项目管理指导服务可以帮助项目避免麻烦。危险项目在指导下不会恶化。
3.项目历史文档管理
IT-PMO 需要系统地收集和保存与项目经验、教训和模板相关的项目管理知识,并与其他项目共享。项目产品整个开发周期文件的保存和编号管理。
4.为项目提供行政支持
项目管理是一项复杂的系统工程,需要组织共同推进。项目管理能力的提高涉及到组织管理的各个环节