目前PMO在实际工作中，往往承担着项目考核和部门考核的作用，高效运行PMO它不仅将成为组织级项目管理体系建设的执行者，也将成为组织级改革的推动者和公司战略决策的支持者，为公司的经营发展和统一合作创造更多的效益和价值。但是，自身的评估和价值测量体系尚未完全建立，可以结合起来PMO根据实际业务特点，从财务、内部流程、客户满意度、员工成长四个方面进行评估和价值衡量。

(1)财务

可以通过历史数据计算出来PMO管理后的项目进度偏差率和成本偏差率PMO发展相对成熟到控制阶段，可采用进度偏差率不超过10%、成本偏差率不超过15%等指标进行评估，方便PMO将指标进一步分解为项目的约束和管理。在财务方面，PMO价值主要体现在：通过计算，可以计算项目成本降低和工时节约金额，降低成本，按时高质量完成项目PMO对公司的直接效益进行控制和管理。

(2)客户满意度

可以将客户满意度视为客户满意度PMO评估指标，然后将指标分解到每个项目，方便PMO统一分解和评估公司内的指标。提高客户满意度，PMO价值主要体现在：因为PMO将项目按照阶段分为售前项目、研发项目、售后服务项目，对项目每一个阶段单独立项与考核，明确了项目的考核标准与成本计量，分工细化有利于为客户提供更加优质高效的服务。同时由于部分项目前期PMO顾问对用户进行项目管理培训，使客户能够提前了解项目研发和管理的全貌，加强用户对我们工作的理解和认同。

(3)内部流程

内部流程，PMO可设置部门内部工作规范，特别是项目审批和项目结算管理，规定业务完成时间，如5天内完成项目审批和项目结算审批，提高工作效率。在内部流程方面，PMO价值主要体现在：如通过项目协调会议，引入国内外先进的管理理念和流程，优化和改进节省的质量成本、会议时间、审批时间、返工时间等。PMO内部流程优化后节省的总成本。

(4)员工成长

员工成长方面，PMO内部培训时间、员工参与培训时间、培训满意度等方面可作为评估指标。其价值主要体现在：PMO通过提供项目管理培训、企业经验交流培训项目经理团队、人才储备、项目经理能力和管理水平将直接影响项目的成功，项目经理梯队建设为关键人才选择、使用、教育、保留建立了良好的机制，对企业的可持续发展发挥了重要作用。

综上所述，只要组织选择合适的组织PMO类型、提升PMO员工自身的管理能力和水平，明确其工作职责，不断提高PMO虽然价值在PMO在实际运行和管理中仍存在许多问题和困难，但随着项目管理理念的普及和公司对项目管理的日益重视，我相信PMO人员也将在企业发展中实现个人发展的双赢局面！