管理学基础的问题计划工作的方法和技术 管理学基础 计划 工作
计划制定有以下方法和技术：

滚动计划法 甘特图法 计划评审技术

一,滚动计划法
滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法.这种方法根据计划的执行情况和环境变化
情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,将短期计划,中期计划和长期计划有机地结合
起来制定计划.由于在计划工作中很难准确地预测影响未来发展的各种因素的变化,而且计
划期越长,这种不确定性就越大,因此,若硬性地按几年前制定的计划实施,可能会导致重
大的损失.滚动计划法则可避免这种不确定性可能带来的不良后果.

滚动计划法的具体做法是,在计划制订时,同时制订未来若干期的计划,但计划内容采
用近细远粗的办法,即近期计划尽可能地详尽,远期计划的内容则较粗;在计划期的第一阶
段结束时,根据该阶段计划执行情况和内外部环境变化情况,对原计划进行修订,并将整个
计划向前滚动一个阶段,以后根据同样的原则逐期滚动.滚动计划法适用于任何类型的计划.

其优点是:
1.使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了计划时期,加大了对未来估计的准
确性,能更好地保证计划的指导作用,从而提高了计划的质量.
2.使长期计划,中期计划和短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接.这就
保证了能根据环境的变化及时地进行调节,并使各期计划基本保持一致.
3.大大增强了计划的弹性,从而提高了组织的应变能力.
滚动计划法的缺点是计划编制的工作量较大.

二,甘特图法

甘特图(Gantt chart)是在20世纪初由亨利 甘特开发的,它基本上是一种线状图,
横轴表示时间;纵轴表示安排的活动;线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况.
甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比.它虽然简单
但却是一种重要的工具,它使管理者很容易搞清楚一项任务或项目还剩下哪些工作要做,并
且能够评估工作是提前了还是拖后了,或是按计划进行.
图3-8绘出了一个图书出版的甘特图,时间以月为单位表示在图的上方,主要活动从
上到下列在图的左边.计划需要确定书的出版包括哪些活动,这些活动的顺序,空白的线框
表示活动的实际进度.甘特图可以作为一种控制工具,帮助管理者发现实际进度偏离计划的
情况.在本例中,除打印长条校样以外,其他各项活动都是按计划完成,而长条校样比计划
进度落后了 2 周.给出这些信息,项目的管理者就可以采取纠正行动,或是赶出落后的 2
周时间,或是保证不再有延迟发生.

三,计划评审技术

计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique,通常称为 PERT 或 PERT
网络分析技术)是在20世纪50年代末开发出来的.PERT网络是一种类似流程图的箭线图,
它描绘出项目包含的各种活动的先后次序,标明每项活动的时间或者相关的成本.对于PERT
网络,项目管理者必须考虑要做哪些工作,确定时间之间的依赖关系,辨认出潜在的可能出
问题的环节,借助PERT还可以方便地比较不同行动方案在进度和成本方面的效果.因此,
PERT 可以使管理者监控项目的进程,识别可能的瓶颈环节,以及必要时调度资源确保项目
按计划进行.
为了运用PERT网络技术,应该掌握事件,活动和关键路线三个基本概念,也要掌握开
发PERT网络的步骤.所谓事件,表示主要活动结束的那一点;活动表示从一个事件到另一
个事件之间的过程,它要花费时间和资源;关键路线是PERT网络中花费时间最长的事件和
活动的序列.另外,开发PERT网络可以按以下步骤来进行:
(1)确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动,完成每项活动都产生事件或结果;
(2)确定活动完成的先后次序;
(3)绘制活动流程从起点到终点的图形,明确表示出每项活动及与其他活动的关系,
用圆圈表示事件,用箭线表示活动,结果得到一幅箭线流程图,这就是PERT网络;
(4)估计和计算每项活动的完成时间.在理想条件下完成活动所需的时间为乐观时间
();以最可能时间( )表示正常情况下活动的持续时间;以悲观时间( )表示在
最差的条件下完成活动所需的时间.

通过分析,PERT网络计划技术的优点有:
(1)能把整个工程的各项任务的时间顺序和相互关系清晰地表示出来.并指出完成工
程的关键环节和路线,使管理人员在制订计划时既可统筹安排,又不失去重点.
(2)可对工程的时间进度与资源利用实行优化.通过调动非关键路线上的人力,物力
与财力加强关键作业,既可节省资源,又能加快工程进度.
(3)可事先评价达到目标的可能性,指出实施中可能发生的困难点和这些困难点对整
个任务产生的影响,以便准备好相应的措施,以减少完不成任务的风险.
(4)便于组织和控制,特别对于复杂的大项目,可分成许多子系统采分别控制.
(5)简单易懂,具有中等文化程度的人就能够掌握,对复杂的多节点工作,可以利用
已有的软件在计算机上优化.
(6)应用范围十分广泛,适用于各行各业.