什么是项目管理?它具有哪些特征?
按PMI的定义：项目管理就是“在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求”。
中国项目管理研究委员会对项目管理总结为：“项目管理”一词具有两种不同的含义，其一是指一种管理活动；其二是指一种管理学科，前者是一种客观的实践活动，后者是前者的理论总结；前者以后者为指导，后者以前者为基础。

项目管理贯穿整个项目的生命期，是对项目的全过程管理。

项目管理的特点：

项目管理的对象是项目。系统工程思想贯穿项目管理的全过程。项目管理的组织：具有一定的特殊性。项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制，项目经理是整个项目组中协调、控制的关键。项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境，使置身于这个环境的人们能在集体中协调工作以完成预定的目标。项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。
it项目的基本特征：
包含的技术含量高
是智慧型和知识性项目
许多资源、工作是可以复制或重复的，但任何一个项目本身都是全新的
高技术人才聚集，因此整齐划一的管理模式对他们往往效果不好
it项目的特殊特征：
目标不精确
目标渐进性
项目的阶段性
需求变化频繁
智力密集型
it项目管理特别关注的几个问题
人力资源管理
企业、项目中知识管理
服务、咨询的管理
客户关系管理
客户满意度的管理
项目管理，简称（PM）就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。