对于建设项目,其收入已在招标阶段初步确定。项目经理部门的主要责任一般是在批准的成本范围内顺利完成施工过程。但在与企业的实际沟通中,作者发现大部分项目的成本是在项目结束后通过反复核算获得的。此时,项目成本已成为事实,损益无法改变。可以看出,有效的成本管理必须是项目过程中的管理,这给项目经理带来了挑战。
在信息时代,项目成本管理软件系统作为项目部提供的管理工具,为项目提供了动态收集成本、定量分析损益等功能,使过程中的成本管理成为可能。该软件系统一般包括:进度管理、预算管理、材料管理、机械管理、分包管理、劳务管理、财务管理、成本分析等子系统。其专业特点非常突出和独特,总结如下:
及时、真实地反映成本,真正实现动态成本收集
目前,大多数建筑企业目前的成本核算方法都存在一些缺陷:一是多部门重复会计,数据源不统一。以材料业务为例,通常需要材料和财务反复检查。第二,财务部门只有在看到账单时才能记账,项目中的许多账单时间严重滞后。第三,部分费用的摊销往往不确定或难以确定。由于不同的财务处理方法,相同的原始数据将反映不同的成本值。
实际上,许多企业在项目结束或分阶段结束时根据财务要求收集和计算成本。由于时间的积累和部门之间的管理,积累的大量文件难以对应。为了实现账户一致性,业务部门应反复检查、搜索和调整,所有参与者都筋疲力尽,最终向决策者报告的数据可能无法反映项目的实际成本。
针对这一现象,软件系统首先统一了数据源,大大提高了数据的真实性和准确性。同时,不需要多个部门重复劳动,简化了工作。在成本收集中,软件系统采用系统强制和人工干预相结合的方式,收集未结算项目和待摊费用。如上所述,当日常数据发生时,系统将及时输入,即使文件未结算,摊销要求不明确,系统仍将消耗记录在成本中,以减少成本偏差。这样,在日常业务的基础上,通过系统内置的规则生成完整的成本数据。基于计算机强大的计算能力,很容易实现成本动态收集和实时监控。
精细管理,深入实际业务
传统金融科目设置的根本目的是记账,成本控制的细度不够。例如,木材科目经常在主要材料科目下设置,但在成本控制中,由于结构阶段使用的方形木材和装饰木材的属性和施工基本不同,应采用非常不同的方式进行管理。因此,仅凭财务部门成本验证的结果无法进行有效的成本控制。
为了解决这一问题,“软件系统”按照管理特征对各种成本对象进行分类,服务于而不拘泥于财务成本核算的框架。如将钢筋、商砼从材料管理中剥离出来进行单独管理,对周转材料也区分了自有周转和租赁周转两类,等等。使系统真正贴合项目的业务实际,能够做到精细管理。
工艺计划控制,实现目标管理
软件系统一般遵循PDCA循环管理理念强调计划的作用。在企业应用实践中,结合目标管理方法,实现目标责任分解,增强全体员工的成本意识,从根本上改变基层员工冷漠的成本观念。
计划是加强管理的来源,是整个过程绩效评价的衡量基准。因此,根据项目的特点,编制一套详细的施工计划,可以指导具体的施工过程,需要科学的方法和合适的工具来支持。首先,根据国际先进的项目管理理念,引入了工作分解结构(WBS)作为管理的基础;其次,明确区分滚动计划时间、实际时间和基准时间的概念。实现了三套时间机制WBS节点相关数据的实时动态更新;第三,结合项目成本管理系统,中标数据(工程量清单报价表或工程预算)直接导入成本管理系统
中,再根据具体情况分解到各项工作任务上。这就为需用计划的编制提供了参考性坐标;最后,计划和实际发生数据都直接对应到施工部位,从而真正实现“限额领料”。
这些方法和手段的运用,使项目人员通过分工与协作,共同编制了完整而合理的计划体系,直接指导施工过程。再结合实际业务数据的录入和汇总结果,我们就可以清楚的看到实际执行与计划的偏差,这时管理人员可以针对性的采取改进措施,同时也可以对相关责任人员进行令人信服的奖罚。‘成本控制’正是在这一系列管理活动中,得到了落实。
打通业务流程,建立项目业务工作平台
当前的施工项目部中,各职能部门常出现画地为牢现象,表面上看是各司其职,实际上由于各业务部门的工作相互不交圈或交圈不彻底,一方面造成部分工作在各业务部门内重复劳动,信息不能共享;另一方面,有些工作处于无人负责的状态。
“软件系统”会将项目部的基础工作流程以规则的形式体现到产品当中。这样“软件系统”的使用就帮助项目部建立了‘各主要业务部门的工作平台’,实现了共享信息,按流程传递工作成果;进而使各业务岗位人员的工作规范化、流程化、自动化。
笔者认为,‘业务工作平台’的思想是管理实践的结晶,蕴含了先进的管理理念。这一目标的实现,彻底打破了项目部各业务部门间相互割裂的现状,为项目建立通畅的沟通机制、有效的制约机制,并最终形成有能力、高效的业务团队奠定了坚实的基础。
收支两线结合,盈亏对比分析
“软件系统”中的工作分解结构(WBS),一方面可以和计划、实际业务单据有机的结合在一起;另一方面,也可以和中标预算(当前部分工程已经采用工程量清单)结合在一起。中标预算逐步分解到WBS的相应节点后,项目部就可以方便的得到收入计划;工程实际完成情况录入系统后,项目部还可以清楚的看到实际成本跟收入之间的对比关系,这一经济对比关系是企业经营决策活动的重要参数。
“软件系统”以WBS为纽带,在收入和支出之间建立直接、可比较的关系,是对传统经营管理方式的一个突破,意义非常重大。
基于基层业务实际,替代手工繁杂工作
一是直接处理日常业务数据。在项目施工过程中,各业务部门会产生大量的‘单据’,如材料部门的入库单、技术部门的需用计划等。为了简化工作,“软件系统”充分考虑了这一需要,只要在系统中完成各自的任务,系统就已经自动形成完整的单据打印体系。使繁杂的手工劳动大大简化。例如,现场材料的出库单,每天都要发生多笔,同一材料一日之内也可能反复出库。过去,库房帐务人员手工填写单据,既书写不规范、容易出错,又难以整理、容易遗失。现在,直接在系统中录入数据,再通过打印机,实现多联打印,形成的单据规范、美观,易于装订和保存。
由于对基础数据事项了统一管理,如‘材料名称规格库’、‘供应商名称库’等。因此单据的录入过程就变成几次简单的选择,再输入实际数量、单价就可以了。操作过程非常简洁。
二是报表自动生成。各类成本业务基础单据在日常业务工作发生时已经实时的录入系统当中,经过程序的统计和分析,自动生成各类报表。如材料明细帐、供应商结欠表等。从原始数据到报表汇总,是手工成本核实作业中,工作量最大、失误率较高的繁杂作业。但这正是计算机的长处所在。