PMO也就是说,项目管理办公室是项目企业中管理和协调项目的机构。目前,我国的软件企业大多是中小企业,其中大多数是项目企业。中小企业是指以软件或系统为主营业务的50人以上、300人以下的企业。中小企业最需要提高项目管理水平,而这类企业往往最缺乏项目管理。那么,如何建立一个合适的企业本身呢?PMO下面是作者的工作总结供大家分享。
第一阶段,提出概念,建立组织
一切开始都很困难,许多组织结构的改革面临着权力的重新分配。如果我们必须从一开始就建立一个全面的项目管理PMO,恐怕会遭到大家的一致反对。而且没有那么多合格的项目经理来说服大家。所以要低调开始,提出建立PMO的概念,把PMO建立起来再说。这个时候PMO,使用现有人员兼职,不干涉任何项目或增加人员。这样,阻力就会很小,在这个时候PMO,又有什么用呢?
首先,PMO统一每个人的外部文档模板,发送给各部门,所有的外部文档,同时交付给客户,必须由PMO存底备份将为今后规范项目流程奠定坚实基础。
其次,组织培训,财务比较宽松的公司,可以请专业的讲师对目前实际担任项目经理工作的人员进行培训,财务相对紧张的公司,可以找本企业项目管理实际经验丰富,理论也较强的员工对其他人进行培训,这样,可以提高全体的项目管理水平,同时,为PMO下一步是在思想上铺平道路。
第三,计算项目成本。请注意,此时只是会计,而不是项目评估。每个公司都可能有一个项目评估计划,不要随意改变。在这里,只计算项目的真实成本和收入,总结会计方法。
通过这个阶段PMO运营,至少可以产生几个方面的影响,文档齐全,不怕人带走知识,提高项目管理水平,总经理可以了解项目的成本和效益。
这阶段的PMO,经理最好由总经理或总工程师担任。人员可以调动原行政人员负责文件的收发和保存,调动项目管理水平高的人员进行模板制作、培训、成本核算等工作。PMO虽然它已经是一个正式的组织,但没有正式的人员,没有办公空间,条件很差,但它可以让每个人都觉得他在公司的项目中发挥了一定的作用。很容易得到每个人的支持和认可。一些小公司实际上可以做到这一点。
第二阶段,建立项目管理流程,监控和辅助项目
有第一阶段的基础,PMO你可以进入第二阶段。此时,应建立相应的办公空间,固定部分办公人员,因为中小企业熟悉项目管理人员较少,经常担任重要职位,如技术经理或营销经理,或管理更重要的项目,因此,此时不能变成PMO固定人员应该继续兼职,但实际上是PMO核心人员。
在这个阶段,PMO的主要职能包括以下几个方面:
1.在总结多个项目的基础上,规范项目管理流程,提出适合自己公司的项目管理流程,并分发给各部门,但此时不一定要求强制执行。二是让大家参考流程进行项目管理,提出问题和意见。由于文档模板是根据流程设置的,在执行过程中不会与流程有太大偏差,但同时灵活,易于修改。
2、项目管理工具培训,选择适合企业的项目管理软件,培训项目经理,使其能够使用该软件。Project2003,首先,项目经理可以学会使用单机版,随着使用的普及,逐渐过渡到全员使用网络版。
3、工程过程监控,此时只监控,不管理,通过使用工具软件,PM
O可以监控到项目管理的细节,但此时,更多的是监控项目进展,随时核算项目成本,PMO并不参与项目过程的管理。在监控过程中,总结经验,修改项目管理的流程。
4、辅助项目经理,提出建议。让项目经理有更好的时间、成本、质量意识。
通过这一阶段的实施,企业或从项目管理的混乱中逐步摆脱出来,尤其是作为高层,可以随时掌握每一个项目的进展情况。作为项目经理,开始有进度控制、成本控制等意识,管理水平会有明显提高。
很多企业得PMO到这个阶段就可以了,要根据自己企业的情况进行判断。
第三阶段,协调管理各项目,管理项目经理
该阶段,PMO主要有几下职能:
1、针对项目选派项目经理,由项目经理对项目总负责,可以有效地避免各部门推诿,扯皮等现象。而且,由于项目经理相对专业,可是使项目质量提高。
2、控制项目进度,项目经理直接向PMO经理汇报。
3、根据公司的战略协调各项目的资源。
这一阶段是中小企业PMO相对较高的阶段,我认为,大多数中小企业到达这一阶段后,就可以实现比较良好的项目管理。此时,PMO应该成为企业中比较重要的部门,对项目管理具有实际的权限。应该设置真正的项目经理职位,授予通过前两个阶段,确实对项目管理有一定认识,并且可以实际进行运用的员工。通过职位的正式任命,可以使他们成为PMO的真正员工,而原部门的工作成为兼职。