中国科学院研究生院计雷教授谈项目管理
2022-05-16 企企科技 移动报销 事项会计 项目管理 协同办公
中国项目管理的历史起源于华罗庚教授自1965年以来从事的总体规划和首选方法的研究和推广。中国科学院研究生院教授、中国科学院科技政策与管理科学研究所研究员雷先生长期从事项目管理研究和应用推广,是中国项目管理发展历史上许多重要事件的主要领导者或见证人。2003年,结合近年来紧急情况的频繁发生,在网络计划的基础上,计划教师和同事提出了动态游戏网络技术。这方面的研究不仅在项目管理的理论上提出了新的研究方向,而且对应急管理的理论和实践也具有重要意义。最近,作者有幸采访了项目管理学科的现状和发展趋势、人才培训、中国科学院项目管理的发展模式和特点,并整理了以下不同的环境和挑战:首先,我们将为项目管理的发展带来更广泛的关注。 计算机的总体发展特点和内涵: 计算机的发展趋势,将为项目管理的发展带来更广泛的发展和挑战。 计算机的发展,并将为您提供一些新的发展趋势。 计算机的发展趋势,并将为项目管理时代提供一些重要的发展。 计算机的总体关注:由于计算机技术的发展,我们有一个非常坚实的平台。一些复杂的紧急情况不能通过简单的头部拍摄和经验来解决。即使你可以用数学模型和方法来描述它,如果没有计算机技术的支持,也很难解决这样一个复杂的问题。 第二,项目管理本身的内涵、概念也在发生变化、扩展和发展。特别是在紧急情况下,对动态管理过程的研究是项目管理研究的主要方向和困难。 事实上,这个问题并不是今天提出的,而是来自项目管理的核心技术CPM它本身就经历了这个过程。CPM发明的背景是杜邦公司的化工生产需要解决维修问题。一旦发生维修,将停止生产。从停产到重新开工,产生了CPM。然后他们遇到了紧急情况,比如爆炸。对于爆炸,人们不知道它会提前发生,也不知道如何发生,需要什么部件,影响什么设备,这些都不知道。当时,使用了一个简单的游戏网络技术,人们估计有几个解决方案——我们现在称之为解决方案。机器打开后,A设备坏了,B设备坏了,B方案坏了。我们不能说,当机器打开,发现设备坏了,然后临时组织和实施计划,这样时间就会很长。因此,有必要分析紧急情况在各个层面的影响。对于一个化学设备,一旦爆炸,它对设备的影响会是什么?杜邦当时从化学专业的角度做了很多研究——我们现在称之为机制研究。 我们今天遇到的问题比化学生产和爆炸要复杂得多。SARS,消防、地震等自然灾害,甚至战争。这一领域需要大量的理论讨论和研究,需要理论上的突破。 第三,新领域的不断出现给项目管理的研究带来了新的课题。由于社会经济的发展,许多领域与传统领域非常不同,如IT在行业中,我们需要深入研究该行业的特点和规律,特别是它需要快速的反馈和高精度。这对模型和方法的准确性和即时性带来了巨大的挑战。 这三点是关于发展趋势的。更重要的是,我们对这些问题的处理和解决一般落后于经济和社会发展。许多问题,在过去,我们欠债,但现在我们增加了新的问题。研究太少,需求也很大。我认为这种情况在十年或八年内都无法解决。要解决这些问题,涉及的方法、学科、专业等,范围很大,我们需要做出很大的努力。 颜:您对中国项目管理的应用和发展情况有何评价? 计划:在中国,一般来说,应用程序越来越好。首先,工程项目等已基本完成 普及项目管理;其次,项目管理软件运作得也非常好,创造了很大的社会效益,如微软、梦龙等。同时我们也注意到,由于项目管理很重要,由于人们对它很热心,社会需求很大,一些人通过商业活动的模式,运作项目管理的培训、认证。其中个别人过于注重赢利目标,给学科发展带来了不好的影响。 颜:您对商业运作怎样看?如果从总体情况来看,商业机构这些年的运作,在对项目管理的推广、普及方面,似乎还是起了相当作用的。问题是,在一个商业化社会里,基础研究、科普、商业运作和推广,它们之间怎样才能和谐地共存,共同促进学科发展? 计:怎样和谐共存、共同促进学科发展,这恐怕是问题的关键所在。过错不在商业运作,事实上,对于人们观念的改变、对科普,它是起到了一定作用的。但是另一面,个别人的某些做法确实有可能造成恶果——由于他们的某些操办方式,造成项目管理本身的低级化、庸俗化,我担心可能会给项目管理带来不可估量的损失。商业运作一定要有社会价值,做事的目标、目的要端正。离开了社会价值去谈项目管理的普及,这是要打个大问号的。 我认为,应该要做扎扎实实的基础工作,要做普及。比如《项目管理技术》杂志,做的就是科普工作,是一本非常好的高级科普教材——这样的工作,随着时间的推移,我相信对社会的影响会越来越大、越来越好。 颜:谈到推广和普及,我们必然要谈到项目管理知识体系,比如美国项目管理协会的PMBOK,国际项目管理协会的能力基准ICB……国际项目管理知识体系很清晰,这对学习和应用不无益处。反观从60年代以来我国的项目管理学科建设,似乎发展路线有所不同。是否我们不太重视知识体系的建设?计:那倒不是。项目管理正在扩张,其知识体系非常清晰,这对于从事项目管理的人无疑是很好的导引,大家都应该学习、掌握、完善之。但是,这种掌握,不要只从观念或者知识、概念上去掌握,千万不要以为学了它就万事大吉了。对于应用者来说,仅仅学习这些知识恐怕还不够,应该根据自己具体工作的状态,更深入地研究在具体问题上的应用,同时,在宏观上还必须要建立系统优化的意识。单单学习知识体系,或者单单只懂得眼前这几个具体问题的解决之道,不能触类旁通,恐怕都失之片面,不值得提倡。 颜:实际上,目前很多机构在推广项目管理时,宣讲的主要就是这套知识体系。您说宏观框架和解决具体问题应该兼顾,那么您认为推广项目管理,最重要的是什么?计:最重要的是要提高一线的项目经理、部门经理处理实际问题的本领,这是最关键的。项目经理很少有人是对现代项目管理所涉及到的每一点、每个过程都在应用的,如果有谁提这样的要求,那恐怕更多地是他的主观要求,未必符合实际。我们主张的是,如果在实践中遇到了某种问题,你能用项目管理解决它,这才是目标。 现在的知识体系培训搞得面面俱到,而且有一个不好的评价标准,就是看人对知识体系的熟悉程度,拿它来考评人的项目管理水平,这是不够的——不是说不要知识体系,而是说不够。掌握了知识体系,并不意味着就变成了很好的项目经理,这是不同的——他未必有这个本事。真正好的项目经理,是在掌握了全面知识的情况下,碰到具体问题,通过思索,能回答、解决这个问题。 再一个有待改进的情况。有些培训把项目管理搞得非常繁琐,一个知识点、一个环节,就扩张成一个门类、一门课程,这恐怕值得商榷。我觉得,对项目经理而言,最重要的是解决实际问题,这是衡量标准,是推广项目管理的关键。 颜:那么,项目经理们怎样才能提高解决实际问题的能力?怎样学习最有效? 计:碰到什么问题学什么!全面了解整个知识框架是需要的,但要想深入学点本事,还必须是碰到什么问题学什么,再解决什么。这是学习的一般规
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