浅谈项目管理办公室与项目文化
2022-05-13 企企科技 移动报销 事项会计 项目管理 协同办公

项目管理已成为国内外管理学科研究的热点之一,项目管理的重要性越来越得到人们的认可。在项目管理中,项目管理办公室和项目文化具有极其重要的地位。不幸的是,到目前为止,很少有人意识到它们的重要性,也很少有人结合项目管理办公室和项目文化进行讨论和研究。基于这一现实,本文分析了项目管理办公室与项目文化之间的关系,并提出了相应的对策和建议。

1、项目管理办公室和项目文化概念的内涵

目前,各行各业对项目管理办公室的争议尚未中断,项目管理办公室的定义也不完全相同,但一个常见的定义是: 项目管理办公室是组织内的实践、过程、运营形式标准化部门,这些标准化程序应能够形成一致可重复的结果,项目成功率上升。项目管理办公室是组织内部项目管理最佳实践的中心,是组织提高项目分析、设计、管理、检查能力的关键资源。

项目文化是项目实施过程中反映企业形象、目的、价值观和风格的共识。它以多种形式形成、存在和发展。项目文化是企业文化的具体渗透和延伸,也丰富和发展了企业文化。项目文化作为项目人积累的价值观、信仰、习惯、知识、工作方法和行为的综合体,体现在项目实施中,使项目行动更加有效,以实现项目的最终目标。

二、项目管理办公室和项目文化分析

从项目管理的现状不难发现,目前项目管理仍存在很大的问题。为了提高项目的成功率,我们不能忽视项目组织的因素。为了更好地解决项目组织的问题,建立项目管理办公室是一个不可避免的选择。此外,另一个容易被忽视的问题是项目文化。虽然人们已经意识到项目管理的重要性,但很少有人关注项目文化。忽视项目文化往往是项目失败更深层次的原因。

1、项目管理办公室的功能和作用

PMO 主要有以下6种功能: 开发维护项目管理标准和方法、项目历史文件管理、项目行政支持、人力资源协助、项目管理咨询指导、项目管理培训。

项目管理办公室为项目进度报告、项目计划、风险管理、第三方参与管理、动态控制和质量控制提供指导和辅助管理,有效实施项目计划,降低项目风险。

2、项目文化的功能和现实作用

(1)项目文化的功能。在项目组织中,组织水平较少,管理范围较宽,结构趋于扁平化,给团队成员更大的权力; 同时,项目团队的规范化程度较低,组织刚度较小。这些都要求文化提供共同的价值体系,使项目成员朝着共同的目标努力。项目文化的功能主要体现在以下几个方面: ( 1) 导向功能。是指通过项目团队成员行为的价值取向、行动目标和建立规章制度,使成员的个人思想和追求与项目目标一致,将项目目标的实现转化为项目团队成员的自觉行动; ( 2) 凝聚功能。以项目目标为凝聚点,以团体意识为凝聚力,以共同思想为凝聚力,使项目团队成员上下左右团结一致,关注项目成功成为强烈的心理需求,增强项目团队成员的归属感和荣誉感;(3) 应变功能。文化具有相对稳定性和可持续性。

目所处的环境不断变化, 故其文化要富灵活性, 不断适时地更新文化形态, 适应外部环境的变化。

(2)项目文化的作用。建设健康的项目文化, 有利于改变现有项目管理中流程运作不畅、管理效率低下等问题, 其现实意义主要在于: ( 1) 通过建设项目文化, 能够在项目上建立起一种有利于实现项目目标的无形机制, 从而引导项目成员对项目目标的认同, 增强项目成员的责任意识, 并

约束项目成员的不良心理和行为, 使之遵守项目行为规范, 令工作更加高效; ( 2) 健康的项目文化将提高项目成员对项目的参与度、适应性, 唤起项目成员的进取精神, 使项目成员的潜能得以发挥, 自我价值也可以在较高的境界上得以实现, 并将获得极大的精神满足;

( 3) 一个项目的成员各有不同的背景, 健康的项目文化犹如润滑剂, 给有各种期望、抱负和技能的项目成员以互相了解的时间和空间, 创造良好的沟通、团结氛围,凝聚人心, 形成整体一起作战。

3、项目管理办公室和项目文化的关系

(1)项目管理办公室需要项目文化

项目管理办公室作为项目实施的大脑, 对项目的成败起着至关重要的作用。项目的实施受时间等一系列因素的影响, 而项目管理办公室正是为了更好的应对这些制约因素而设立的。众所周知, 文化具有它独特的魅力, 已经成为全球关注的焦点。其实在项目中也需要文化的养分, 项目管理办公室更需要这种养分。一个具有良好项目文化的项目管理办公室, 将会对项目起到更好的支持作用, 特别是由于项目管理办公室是解决项目问题的主要地方, 好的项目文化能够使得项目相关各方感到自己的价值受到了重视, 能够激励各方更为关注项目, 为项目成功实施付出更大的努力。

(2)项目管理办公室对项目文化建设的重要作用

一方面项目文化对项目管理办公室而言至关重要, 另一方面, 项目文化的传播与积淀也离不开项目管理办公室。项目文化的形成绝不可能是一天两天的事, 没有一个机构来整理归类是不可能传承下来的。而承担总结传承项目文化最合适的组织就是项目管理办公室, 首先, 项目管理办公室可以移植优秀的项目文化到正在进行的项目; 第二, 每一个项目都具有独特性, 随着新加入成员的到来, 势必也会带来新的文化,项目管理办公室需要把这种文化吸纳到以前的项目文化中, 这样便会产生新的项目文化; 第三, 项目管理办公室需要把已经形成的新的文化继续传承下去, 形成文档, 并将这种项目文化引入到企业中, 使之与企业文化发生作用, 促进整个企业文化的发展。

三、正确对待项目管理办公室和项目文化

项目管理办公室和项目文化在项目中起着非常重要的作用, 二者是一个相互联系的整体, 不能孤立地对待, 如何正确处理二者的关系, 在加强项目管理办公室管理的同时, 重视项目文化的建设成为项目管理的一个新问题。

1、用项目文化指导项目管理办公室的建设

项目管理办公室的建设离不开组织现有的资源,这种资源既包括硬件资源也包括软件资源, 企业文化就是软件资源中非常重要的一种。项目管理办公室应该充分重视企业文化,在项目实施过程中, 引进企业文化中已成型的成功项目文化。这样做可以起到很多的积极作用, 主要包括: 组织的优秀项目文化能够得到传承; 项目文化不会因为项目的结束而丢失;有了优秀的项目文化指导, 项目管理办公室的起点就提高了

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