随着中国经济的两个根本转型过程，市场研究已成为企业生存和发展的必要工作。在当前的市场经济条件下，市场环境复杂多变，企业必须通过市场研究充分掌握市场信息，才能做出正确的决策。然而，企业往往无法有效地组织市场研究活动，迫切需要一种新的管理理论来指导市场研究的组织工作。现代项目管理的发展为改变市场研究中的管理问题提供了现实的可能性。本文结合最近完成的研究任务，初步探索了项目管理在市场研究中的应用。1、组织市场研究需要项目管理（1）。组织市场研究中存在的问题。组织市场研究活动中存在的主要问题包括：适应性问题、降低成本问题、消除延迟问题、权利分散问题、提高效率等问题。这些问题需要我们重新审视传统市场研究的管理目标。现代市场研究和管理的可能性是什么？现代市场研究和管理的可持续发展。（2）项目管理的发展始于20世纪70年代，项目管理作为管理科学的重要分支，为项目的实施提供了强有力的组织形式，改进了各种人力资源利用的规划、组织、实施和控制方法，引起了广泛的关注，为管理实践做出了重要贡献。现代项目管理的特点主要有七个方面：项目管理的对象是项目或作为项目；项目管理的整个过程贯穿于系统项目的理念；项目管理组织具有特殊性（临时、灵活、强调协调）；项目管理体系是基于团队管理的个人责任制；项目管理是目标管理；项目管理的重点是创造和保持项目顺利进行的环境；项目管理方法、工具和手段先进、开放。科技发展、新环境、动态市场、更激烈、更高水平的竞争，项目管理越来越重要。项目管理的重点是创造和保持项目顺利进行的环境；项目管理方法、工具和手段。在我刚刚完成的市场研究正式启动之前，客户公司已经制定了一个非常明确的目标——对西安微型汽车市场的消费特征进行整体评价，了解西安及其周边综合环境，正确把握西安微型汽车市场，找出市场增长点，突破西安现有车型的市场销售。其次，市场研究是一项具有独特性和独特性的一次性任务。市场研究是为了实现一些特定的目标，并在一个特定的区域进行特定的产品或服务。即使同一产品在同一市场进行的市场研究有相同的目标，由于不同的市场环境，这两个市场研究也会有所不同。第三，市场研究有一个特定的时间计划或有限的生命。市场研究有一个开始时间和计划完成的时间，一个企业也不可能无限期地继续进行市场研究。当然，我们需要排除企业的市场研究。最后，我们不难发现，市场研究需要使用包括人力和原材料来完成项目管理的条件。 。 在这里，我们可以说，我们需要组织市场研究是一个项目管理。2、项目管理在实际研究项目中的应用需要从三个方面将项目管理引入市场研究活动的管理。首先，从管理理念的实施来看，项目管理的系统理念应该灌输到市场研究的整个组织管理过程中。其次，从管理方法的实施来看，项目管理的三维模型应引入市场研究的整个管理过程。最后，从具体的管理工具中实施，应注意先进项目在研究管理过程中的实施 目管理工具的利用。结合德川项目，本文以下部分就从这三个方面具体分析项目管理在市场调研管理过程中的应用。德川（出于对企业保密需要，此处为化名）市场调研项目是受德川汽车有限责任公司委托，由西北工业大学管理学院负责的课题项目，目的是为了获得西安微车市场消费者综合营销咨讯。除课题组负责人之外，项目领导小组成员还包括几名研究生。本次调研活动还涉及对几十名市场调研员的管理。该项目时间紧、任务重，在管理上存在很大的挑战性。正是在这种情况下，我们有机会将自己多年来有关项目管理的知识和经验应用于本调研项目，完成了项目管理在组织市场调研中的应用。由于将项目管理应用到市场调研的组织管理中，使本次调研活动得以及时、高效、低成本、高质量地完成。调研成果受到委托企业的充分肯定，已用于指导公司的营销工作，并取得良好成效。下面从三个方面分析项目管理在组织本次市场调研过程中的具体应用。（一）、项目管理系统思想在组织市场调研中的应用项目管理认为项目是由要素组成的系统，管理必须从系统的整体出发，研究系统内部各要素、各自系统之间的关系，以及系统内部与外界环境之间的关系。在本次市场调研中，我们把整个调研项目看成一个完整的系统，依据系统论“整体-分解-综合”的原理，将整个调研项目分解为许多责任单元，由责任者分别按要求完成目标，然后汇总、综合成最终的成果；同时，将本次调研项目看成一个完整生命周期的过程，强调部分对整体的重要性，促使相应管理者不要忽视其中的任何阶段以免造成总体的效果不佳甚至失败。（二）、项目管理三维模型的引入1、项目生命周期理论对市场调研的指导意义项目生命周期理论对市场调研的指导意义主要表现为以下四个方面：市场调研是有寿命的，有明确的起点和终点；市场调研生命周期分为不同的阶段；市场调研生命周期各个阶段工作重点不同；市场调研生命周期各个阶段需要相应的管理策略相配合；2、项目过程管理在市场调研中的应用将对整个调研项目的管理看作对五个子过程的管理。这五个子过程也是项目管理的基本过程，它们之间的相互关系表明：这种管理不再是传统意义上的职能管理，其基本思想和内容均有新的突破。将市场调研项目以五个子过程（BCDEF）来管理：开始过程Initiating Processes、计划过程Planning Processes、执行过程Executing Processes、控制过程Controlling Processes、结束过程Closing Processes3、项目管理的职能领域在市场调研中的应用项目管理涉及九个职能领域，对德川调研项目的管理也涵盖了这九个领域：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综合管理。（三）、项目管理工具的在市场调研中的应用1、WBS（工作分解结构）WBS(Work Breakdown Structure)是项目管理中的一种基本方法。它主要应用于项目范围管理，是一个在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法。它按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细。WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。WBS起源于美国军方的型号研制。2、OBS（组织分解结构）OBS(Organization Breakdown Structure)是项目管理中由WBS演化而来的一种方法。它是一个在组织范围内分解各层次人员的方法。从OBS图中，我们可以比较清晰的看到本次市场调研的团队人员的构成以及明