项目管理:起、承、转、合
2022-05-16 企企科技 移动报销 事项会计 项目管理 协同办公

本文关键词:项目管理、起、承、转、合并IT由于项目管理的知识和方法,该领域很早就被引入IT项目管理超出了一般项目的管理内容。然而,如何将信息技术应用于更普通的项目管理已成为当前项目管理的主要任务,这也是竞争激烈的项目管理工具的重点。 二战以来的现代项目管理

项目管理自古以来就存在,如长城的建设。然而,直到第二次世界大战爆发,许多军事科研项目层出不穷。这些项目不仅技术复杂,参与者众多,而且时间紧迫。当时,人们开始关注如何有效实施项目管理,实现既定目标,项目管理一词开始被理解。

现代项目管理起源于美军制造原子弹的曼哈顿计划;然后,亨利·甘特于1917年发明了著名的甘特图,用于工作任务的计划和安排,至今仍被广泛使用;1958年,美国海军首次使用计划评估技术(PERT),帮助管理者模型各项任务之间的关系,方便制定更适合进度的计划,这也是项目管理的一大飞跃;20世纪70年代,美军开始用软件管理大型项目;20世纪末,美国各行业开始运用项目管理知识;到目前为止,现代项目管理的知识和方法已经开始在世界各地普及和发展,近年来在中国发展迅速。

欧洲国家成立于1965年IPMA(International Project Management Association)组织。四年后,美国还成立了一个名为相同性质的组织PMI(Project Management Institute,项目管理协会),也是一个国际性的组织。这两个国际性项目管理组织的出现,大大推动了现代项目管理的发展。

两个组织成立初期,主要讨论项目管理的基本理论和方法,成员根据自己的经验交流个别主题。随着研究的深入,他们发现虽然项目的类别不同,但有很多共同点。你能提取这些常见的东西来指导各种项目吗?

PMI首当其冲,1976年提出了制定项目管理标准的想法。经过10年的努力,他们于1987年推出了项目管理知识体系指南(Project Management Body of Knowledge,简称PMBOK),这是项目管理领域的一个重要里程碑。该知识体系将项目管理分为九个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和整体管理。从那时起,PMI分别是1996年和2000年PMBOK经过两次修订,使系统更加成熟和完整。

学习和消化PMBOK1991年,英国项目管理协会推出了自己的知识体系BOK(Body of Knowledge)。而IPMA从1993年开始,于1996年推出ICB(IPMA Competence Baseline),在瑞典、德国等欧洲国家,制定了项目管理的知识范围。

起始承转合 谋求布局

PMBOK自问世以来就受到全球专业人员和组织的极大重视,它归纳出的项目管理知识体系,跨越了行业的界限,是各行业项目管理人员所必需具备的基本知识。现在所提到的项目管理知识范畴,基本都出自PMBOK。

对项目的具体解释是利用有限的资源和有限的时间为特定的客户完成特定目标的阶段性工作。这里的资源是指完成项目所需的人、财富和事物;时间是指项目有明确的开始和结束时间;客户是指提供资金、确定需求和项目结果的组织或个人;目标是满足要求的产品和服务,有时看不见。

从定义上看,项目一般具有以下五个属性:

● 项目应有明确的目标;

● 项目是一次性的,有明确的开始和结束;

● 项目需要资源;

● 项目有主要发起人或客户;

● 项目存在大量的不确定性。

所以,范围、时间和成本构成了项目的三个基本要素。“范围”确定项目将完成什么任务,“时间”确定项目的历经周期,“成本”则确定项目的花费。

从广义的角度讲,一切都将成为项目。一次战役的准备、进行和完成,就是一个大型项目;胜利以后召开庆功会,也可以看做是一个项目。热心的老同志为年轻人介绍对象、牵线搭桥,也是一个需要精心计划、组织和实施的项目。对象谈成了,组织一场婚礼,仍然是一个项目。可见我们的工作生活处处都有项目的身影。

如果能按照项目管理的知识和方法去进行计划、组织、安排,那这个项目可能会完成得更加出色。按PMI的定义,项目管理就是“在项目活动中运用一系列知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求”,它指出了项目管理涉及的范畴和要达到的目标。

项目管理的四个核心知识领域是范围、时间、成本和质量,它们构成了项目的目标,四大项目管理辅助知识领域包括人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理,通过它们来实现项目的目标;项目整体管理则与其他领域互相影响,发挥整体上的支撑作用。

项目管理通常被看做是一系列相互联系的过程,即项目管理过程组,包括项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾五个阶段。从宏观的角度看,也可以把项目管理整体过程分为:起(计划)、承(组织)、转(实施达高潮)、合(结束和总结)四个部分。这本是作家在写作中谋篇布局常用的方法,运用到这里也很合适。

项目干系人也是项目管理知识体系中的一个重要概念,它指参与项目或受项目活动影响的有关利益方,包括项目的标方、项目团队、支持人员、客户、用户、供应商、项目的竞争对手,甚至包括项目的反对者。分清项目干系人,并与其进行良好的沟通,是保证项目成功的关键之一。

项目管理要摆脱技术本位目前,用于项目管理的软件已经不少,基本分为两大类。一类是供专业项目管理人士使用的高端项目管理软件,这类软件功能强大,价格也比较昂贵,如Primavera公司的Primavera Project Planner(简称P3)、Gores技术公司的 Artemis等。另一类是普通项目管理软件,主要适用于中小型项目,如Microsoft公司的Project 2000等。

在这些项目管理软件中,都会运用到PMBOK知识体系中涉及的概念和方法。比如SWOT分析法、净现值分析、项目章程和WBS、前导图法(PDM)、甘特图、关键路经法(CPM)、计划评审技术(PERT)、COCOMO成本估算模型、帕雷托分析等。

但如果不懂得项目管理的系统知识,那么即使有专业工具也无济于事。因此,项目管理专业人才的培养一直是项目管理界的重点工作。各个国际组织和国家也在积极制定不同的标准和认证方法。PMI从1984年就推出了项目管理专业人员(Project Management Professional,简称PMP)的认证。PMP认证在国际上有较大影响,如今,全球的PMP正在逐年增加,他们的职业前景也都相当可观。

许多项目管理的知识是项目管理学中独有的,但项目经理还必须具备一般的管理知识和经验,如组织行为学、财务分析、计划方法等,并且还要对项目的应用领域有一定的了解,这样才能在特定的行业和技术领域有效地开展工作。转贴于:http://www.leadge.com

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