2090年代初，当时PMO只提供少量的服务和支持量的服务和支持，而不是为他们提供项目管理的方向和指导，更多的企业被用来控制项目经理，PMO对于企业领导来说，统一管理项目的需求越来越明显。公司需要建立一个理想的环境来实施商业战略，PMO为此，它根据业务策略对每个项目进行评估和排序，然后适当分配资源。无论是项目经理还是企业主管，PMO所有这些都被证明是理想的选择。具体来说，建立项目管理办公室是为了满足两个需要：

一、 满足商业竞争的需要

早期建立PMO一个重要的原因是项目失败给企业带来的痛苦。现代商业社会竞争的残酷使得任何企业都可能因为个别项目的失败而陷入困境。当今社会项目的成败与企业的成败密不可分，导致PMO迫切需求。

一个成功的中大型企业必然有许多的项目在进行，是否有优秀的项目管理技术人才，成为是否能够在有限的时间及成本条件下，完成客户需求的关键。但是，再优秀的人才都不可避免的有各种局限，况且一个企业所能拥有的优秀人才是有限的。大量项目的实施过程中，必然要求企业有一个对项目工作提供强大支持的机构，来协助项目经理和项目团队及时、有效地克服各种困难，高质量、高绩效的完成项目。为了让项目管理技术和经验能够成为企业的组织财富，最终能改善项目团队的整体生产力和提高企业的获利能力，在企业内部建立PMO它有其必然性和紧迫性。

一旦项目开工，PMO持续监控每个项目的变化，为各种项目经理和项目团队提供所需的支持和服务。这里我想强调的一个关键是，随着企业战略的变化，任何项目的情况都会发生变化。PMO通过满足商业竞争的需要，通过对项目进行修改、加快、终止或优先排序，实现企业战略变化的方向调整。

二、 满足资源合理配置的需要

要想获得PMO企业的规模应该首先达到一定的水平。如果一个企业每年只有一个项目，那就不要在那里PMO浪费有限的资源。对于一个项目众多的企业来说，你会发现项目经理相当多，每个企业都有不同的技能和经验。这些项目经理往往不知道别人在做什么，甚至不知道别人在做什么。如果发生类似情况，应建立PMO是的。任何一个PMO运营需要资金和人员投入。但是投资PMO时间和资金将物有所值，使项目经理能够在企业中更好、更快、更经济地开展项目工作。PMO合理分配企业有限的资源，同时为项目经理和项目团队提供各种支持，确保符合企业战略的项目的成功实施。

集中化的PMO所有项目经理都有核心的项目管理技能，使用共同的方法、处理过程和模板，并得到企业最高管理层的支持。PMO组织的简单使每个人都能建立这样的办公室。PMO人员配置是一项非常重要和复杂的工作。能够在各个方面提供支持和配置资源，PMO应包括企业高级主管、项目经理、各类专家、项目协调员等角色。PMO通常有以下责任和功能：

1。为项目经理和项目团队提供各种项目报表等行政支持；

2。最大限度地集中项目管理专家，提供项目管理咨询和咨询服务；

3。将企业的项目管理实践和专家知识整理成一套适合企业的方法论，在企业内传播和重用；

4。在企业内提供项目管理相关技能培训；

5． PMO可配置部分项目经理，必要时可直接参与具体项目，给予重点项目

支持。

虽然，一个成熟的项目管理办公室的作用与功能非常强大。但是，路要一步一步走，在没有PMO运作经验的情况下，共益顾问认为在PMO成立的初期，其工作应该集中在如下几个方面：

1．为项目经理制定发展计划，并推动其实施

人力资源部、部门主管和PMO共同主导项目经理的发展计划。同时，由部门主管、项目经理及未来的项目经理，组成企业内部的项目管理协作组织（或称为项目管理俱乐部）。项目管理协作组织通过形式多样的讨论与交流，总结分享各自的经验。PMO要根据项目管理协作组织的需求和企业内项目经理发展计划，开设各种培训班提供专业化的培训和面对面的交流。

2．收集和整理项目经验，提供给其它项目分享

通过参与各个项目的会议，总结和分享不同领域的相关知识、技术及经验，形成可再利用的支持能力，让知识管理在日常运作中能被落实。

3．项目投入的工期和成本的分析

建立和推行一套工具，记录每个项目所花费的人力、时间，经过整理产生可供项目经理和主管参考的项目管理报表。

4． 制定项目建议书、项目计划、项目总结报告等模版，提供给项目经理和项目团队参考使用。由于项目经理和项目团队在进行具体项目时，往往会面对以前没有遇到的问题和情况。但是，这些问题和情况在企业内部可能已经遇到或实施过，因此PMO能通过对其它项目的总结，提供出标准的解决方案，并以文档模版的形式提供。这样，可以使项目团队的工作总是在企业过去积累的基础上向前发展，而不是简单的低水平重复。

如何成功运作PMO是一项非常复杂和专业的工作，需要企业和其员工长期努力。总之，在一个以项目为基础开展工作的企业内部，PMO的建立是势在必行的。