PMO项目管理办公室可以很好地帮助CIO在复杂的环境中取得成功。CIO们发现，在IT在项目组中，比过去更需要优秀的专业人员和顶尖的项目管理技能。IT行业越来越复杂——IT部门内部依赖越来越多，客户期望越来越高。

1.如何启动项目管理？

虽然项目管理的基本方法和实践相当标准，但各公司的具体项目管理方法会有很大差异。关键是采用适合公司业务发展的项目管理方法。

例如，2001年，Kenagy和他的IT小组成立了项目管理办公室，长期处理大量积压项目。项目管理决策机构之一(PMO)专门负责为IT制定项目管理标准，开发技术和工具，培训人员使用。与此同时，由325人组成的5名固定全职项目经理IT部门，这些员工都是遵循PMO实际标准。此外，他的大多数全职项目经理都从项目管理机构获得了项目经理的专业认证。

另一方面， ，Woods通常希望使用一种更灵活、更适合他的小公司开发的项目管理方法，并在一定程度上向项目经理灌输一些技能。我有一个特定的八人小组，实施大型项目管理活动，但我们小组中没有人通过项目管理认证， 她说。她说，她更喜欢选择一种更灵活的方式，而不是那些正式和标准的项目管理框架。

2.项目经理应该具备哪些技能？

几年前，Raynor对约25名CIO进行了非正式调查。让他们投票选择项目经理最重要的技能。我以为技术专长会是第一位的，但调查结果显示是第三位的，沟通能力好。CIO在项目经理需要的技能中，首先是完成任务的能力。他们必须完成他们最初设定的任务目标。Raynor说。

项目管理技能来自业务技能，而不是技术经验。CIO大家都认为，良好的谈判和沟通技巧是至高无上的，同样，也包括在必要时提出强硬要求的能力。Woods伍兹说：如果结果不好，你可以要求停止这个项目，伍兹说。你还必须与供应商有良好的合作关系，并知道如何维持这些关系。

项目经理必须知道如何有远见，让员工作为团队有效工作。他们对项目负责，但没有权力。kenagy说。这几乎需要一个团队。kenagy认为有效的前期规划是最重要的项目管理技能。IT他说：项目经理应该首先制定一个基准计划，创造一个更可预测的计划IT环境”。