项目管理办公室PMO已经被实践证明为一种企业组织项目管理的一种原则而不是一种强制项目适应的官僚机构。究竟什么样的项目管理办公室才是企业最迫切需要的呢?这取决于企业的规模与复杂程度、业务单元和职能部门的项目的相互依赖和资源的有效性,以及企业项目管理人员的管理能力。这种原则逐渐成为越来越多企业的工作途径,不论是惠普、IBM、像摩托罗拉这样的大公司仍然是一些刚刚起步的小公司，每个公司都在选择自己的组织和原则。根据项目管理办公室在不同企业中的形式和作用，我们大致可以将项目管理办公室分为三个层次。

第一级PMO:项目控制办公室

这是一个典型的处理大型项目！单个项目的复杂办公室 它特别针对一个项目，但项目太大，太复杂，需要多个进度安排，这些进度安排可能需要整合到一个整体的大型项目进度安排 它可能有多个项目经理，每个人负责单独的项目进度安排，相关的资源需求和成本进入整体大型项目进度安排 大型项目经理或主要项目经理负责整合所有进度安排！资源需求和成本，以确保大型项目作为一个整体来满足其最终期限、里程碑和交付结果。

第二级PMO:业务单位项目办公室

在部门或业务单位级别，项目管理办公室仍可能需要支持单个项目，但其挑战是全面的！对于不同规模的多个项目，有些项目需要较少的短期资源，有些项目需要整合数十种资源！大量资金和复杂技术的历史 第二级项目管理办公室的价值目管理办公室的价值在于它开始在组织层面上发挥更有价值的作用。

在第一级或单个项目级，利用项目管理规则为项目创造了巨大的价值，因为它开始建立可重复的项目进度安排，项目计划已成为团队成员和组织领导之间的沟通工具。在二级以上，项目管理办公室提供这种功能，但也开始为整个项目提供更高水平的资源管理效率 例如，当多个项目竞争系统设计工程师时，二级项目管理办公室有一个良好的项目管理系统来解决共同资源的竞争性冲突，识别项目的相对优先级 因此，较高的优先级项目获得所需的资源，较低的项目可能被推迟或取消。

二级项目管理办公室使组织能够决定何时资源短缺，并有足够的信息来决定是否雇佣或签署更多的资源 由于二级项目管理办公室存在于单独的部门，项目管理办公室不能解决冲突可以很容易地上升到部门管理层，管理层对部门绩效有最终责任。

第三级PMO：战略项目办公室

在一些有多个业务单位！在业务单位和企业级的多个支持部门，以及每个单位的项目 第二级项目管理办公室无权从公司的角度为项目设置优先级，企业管理必须选择最支持企业战略目标的项目 这些目标可以包括收入目标！市场渗透战略！生产线扩张！地理图书馆张力和内部信息管理能力的升级 只有企业级的组织才能选择项目和大型项目！优先设置和监督提供所需的协调和广阔的愿景，该组织是企业级战略项目办公室 ，战略项目办公室的作用是不断为整个组织的项目设置优先级，解决竞争资源需求的冲突 战略项目办公室不能单独发挥这一作用，因此需要战略项目办公室主任！企业管理层和每个业务单位！

元和职能部门的代表组成的指导委员会 项目办公室知道指导委员会关注于每个项目对企业和业务单元目标的贡献,它还确保了对项目交叠与综合的考虑。

总之,对于IT企业来说,如果运行大型复杂项目需要一个有刁-能的核心团队,就应该采用第一级项目管理办公室;如果同时拥有几个复杂的!重要的项目,就需要第二级项目管理办公室来获取最佳项目团队的最佳实践,并使之制度化 如果组织是大型的,拥有稀有资源和一些特别重要的项目,就需要第三级项目管理办公室,以确保通过最有效的和最高效的项目执行来实现公司的战略。

对于任何一个项目管理办公室一般都包括如下基本元素:

(1)项目支持:这是一个项目管理的重要元素 它需要项目规划,项目进度,成本控制,管理,控制和其它详细技术工作一这就是我们称之为的项目管理科学 但是项目经理的一个更重要的部分是研究项目管理的艺术一例如领导,谈判,激励,团队建设,沟通顺畅,分析,项目章程,激励创造等领域。给项目经理提供合适层次的技术支持,使他们关注那些他们能发挥更大作用的事情上，这是项目办公室的一个重要角色 培训:项目办公室也将是一个关注项目经理和团队培训的中心。在竞争力领域保持关注,评估和维持有能力的高水平的项目经理,并且精炼和剪裁必要培训。

(2)项目经理:一个稳定的有能力的项目经理能执行无论是大的!复杂技术的项目,或是小的短期

(3)项目:在这个资源短缺的市场经济时代他们值得留在组织身边。

(4)过程,标准和方法学:项目办公室也是过程,标准和方法学的看护人 它作为这些问题的中心图书馆 配置控制和变更控制将由项目办公室管理。

(5)软件工具:项目办公室集中于与项目相关的软件工具的建立和保持 用那些已经出现的正建立和保持的项目管理软件标准,将推进组织建立通用的编码结构以便项目进度能被集成和积累,为了管理资源,成本和进度报告。

(6)建议和指导:项目办公室能给组织其它部门提供支持,他们需要管理自己的项目,并给从事其它项目的人员提供建议和指导，这个组成也对存在和正在进行的项目提供审计功能,用来判断在组织内部利用和开展项目管理过程的有效性。