房地产开发商如何突破多项目管理瓶颈
2022-04-29 企企科技 移动报销 事项会计 项目管理 协同办公

2002年,国土资源部发布了《国有土地使用权招标拍卖规定》,表明房地产行业开始进入市场化阶段,为房地产开发企业带来了更多跨区域、多项目同步发展的机会。当时,对大多数公司来说,这是一个开发单一项目的项目,所有部门都围绕着一个项目开展工作,现场代表系统很受欢迎。经过近五年的发展,这些公司已经进入了许多项目的同步发展阶段。因此,多项目管理已成为房地产开发企业管理面临的一个重大课题。

   多项目同步开发面临的主要问题

   山东省一家开发企业成立于1993年。企业董事长、总经理出生于建筑设计专业,对项目管理有信心。在早期阶段,公司采用团队作战的方式,为同一项目提供服务。经过十多年的积累,一批合格的专家聚集在规划设计、项目管理和成本控制方面,约有10名高级工人。员工的能力更高,经验更丰富,但执行力下降。项目部只负责现场管理,项目负责人不知道他可以在哪些方面做出独立的决策。各部门之间的协调效率较低,流程界面也不清楚。它一直依赖于总经理的协调,但现在它不能考虑到所有的项目。

   北京一家房地产企业一直采用完全授权的项目管理模式。所有开发项目均由副总经理担任项目经理。项目部设有专业人员负责初步规划、市政、预算和现场管理,主要开发工作基本由项目部完成。问题是:资源和能力掌握在个人身上,每个项目的风格、质量和进度依赖于个人;职能和业务部门对项目部缺乏有效的监督和指导。你会说这是张副总裁的风格,这是王副总裁的风格。在进一步扩张的过程中,我们担心是否能有效地控制风险。

   在与多家房地产开发公司沟通的过程中发现了类似的问题。综上所述,房地产开发公司面临以下四个问题:

   缺乏人才支持。在多项目扩张过程中,企业往往感到缺乏项目管理人才。人才已成为制约企业项目扩张的关键因素。

   缺乏明确的战略定位。战略指导企业未来的发展方向、战略和核心能力,为建立企业管理理念和组织结构提供依据。当缺乏战略时,企业选择管理模式是盲目的,这就是为什么许多企业想要学习万科和黄金领域。

   组织结构僵化。进入多项目管理阶段后,许多企业仍遵循创业阶段的管理模式,没有相应的组织结构调整,没有明确界定公司总部与区域公司和项目部之间的决策权限划分,没有明确部门与项目部之间的监控关系和评估关系。在功能结构下,项目部更难协调工作,失去效率;在完全授权的结构下,削弱了项目部的指导和监控能力,风险激增。

   缺乏标准化的产品和标准化的过程。一个项目是一个产品,当产品没有标准时,很难建立管理目标;如果没有标准化的过程,每个项目都隐藏着巨大的市场风险和管理风险。

   解决项目管理问题的思路和方法

   许多企业认为,向基准企业学习是改进的最佳途径。因此,我们争相向万科和金地学习,但往往失败。原因是什么?因为万科和金地的项目管理模式和组织结构都与其战略相适应,并与企业文化相结合。也就是说,企业战略、管理模式与组织结构、企业文化密切相关,而不是孤立。当企业从自己的战略和文化中思考组织变革时,其结果无疑是失败的。另一方面,企业有自己的历史,历史形成了既定的思维模式、管理模式和人才结构,必须考虑组织变革的历史连续性。

   因此,企业要想成功开发多个项目,避免管理失控,需要从五个方面思考和构建项目管理模式,调整组织结构。

   基于明确的战略导向。首先,企业产品强调标准化、快速复制或个性化、雕刻精品。前者适合集中,如万科;后者适合

放权,例如金地。其次,企业是专注培育自身的能力,还是主要打造资源整合能力。前者,倾向于集权,而后者更倾向于授权。

兼顾历史经验与人才结构。企业在发展过程中,逐步形成自己的管理思维和方式,也造就了相应的人才队伍。当组织变革跨度过大时,员工个体和整个组织可能都难以适应。因此,企业更适合渐进式变革。例如,只要不违背战略要求,原来采取充分授权管理模式的,转向强矩阵管理模式时更容易过渡;原来采取职能管理模式的,转向弱矩阵管理模式会容易被员工接受。

优化组织结构。依据企业战略、历史和人才结构,可以确立公司本部、区域公司与项目部的职能定位和权责划分,进而确立组织结构,让各级员工明白自身的职责与权限。这是实施多项目管理的基础。

制度\流程配套。当确立了管理模式与组织结构之后,还必须有具体的操作方法供员工所遵循。因此,需要建立与之相适应的系统性的管理制度与流程,让员工深刻理解如何正确地做事。

企业文化支持。新的管理模式代表新的管理理念,必须为全体员工所理解和接受,否则会遭到员工的抑制或者执行不力。因此,需要持续地进行战略沟通,让员工了解变革的根本目的和目标,从而转化为员工的具体行动。转贴于:http://www.leadge.com

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