[摘要]:在企业发展过程中,项目建设和日常运营是两种与企业定量变化密切相关的活动,项目建设将使企业有定性的飞跃。随着市场竞争的日益激烈和企业规模的不断扩大,企业项目建设向多项目、多产品的方向发展,如果仍采用单一项目、单独的
项目管理模式,难以满足管理要求,必须建立新的集团
项目管理模式的统一界面。 [关键词]:单一项目、项目组、
项目管理、项目组合管理、项目经理、资源经理 一般来说,在项目管理方面,人们会想到项目经理应承担的计划、资源安排、调度和控制功能,以及不超过预算的目标。这也是目前大多数
项目管理软件的功能范围,其特点是从单一项目管理的角度进行开发。本文将讨论基于企业项目管理体系、项目组管理和公司高级管理解决方案的项目管理解决方案。--项目组合管理。 2、现代企业级项目管理特点 各类企业在项目建设管理过程中,将项目类型分类为重点项目、生产性一般项目、非生产性一般项目、单台设备采购项目、大修项目、科研项目等项目由于专业类型和投资规模不同,企业组织不同的项目团队结构和不同的业务流程,反映了项目多样化、业务流程多样化和组织结构多样化的特点。针对这些特点,根据企业科学的项目管理知识体系,可以充分保证企业项目管理的实施: 1.组织的灵活性。企业项目管理采用面向对象(即项目)的管理模式,结合企业职能组织和以项目为中心的项目组织,形成相对稳定、灵活的矩阵组织结构,以项目本身为组织单位,围绕项目组织资源,打破传统的固定组织形式,根据不同职能部门的具体需要,项目成员共同工作,实现项目目标。项目完成后,项目组织解散,项目成员根据工作需要投入另一个项目,组织灵活性大。2.分散管理责任。企业按项目管理,将管理责任分散为具体项目的管理责任,项目经理对项目负责,确保项目的实施和完成。此外,项目经理可以将项目分解为许多小型责任单位,负责人按要求完成目标,然后进行全面和总结。管理责任分为小型责任单位,有利于组织项目实施和成员工作的评估和监督,实现企业的整体目标。3.以目标为导向解决问题的过程。企业项目管理是一种多层次的目标管理模式。每个项目的目标应适应相关的企业战略目标;每个项目都有具体明确的目标;项目中的每项任务都有明确的目标;从企业负责人到项目经理,到项目团队的每个成员都有自己的目标。企业负责人根据项目实施目标和情况评估项目经理,项目经理只要求项目成员在约束条件下实现项目目标,强调项目实施结果,项目成员根据目标、时间、资金、工作标准,灵活选择有利于实现各自目标的方法,以目标为导向,最终确保项目总体目标的实现,确保企业战略的实现。4.集中攻关复杂问题。对于技术复杂、工作量大、不确定性大的任务或项目,如通过传统的职能管理模式解决项目管理问题,由于各职能部门重视各自的利益,不重视企业的整体利益,部门之间存在利益冲突,沟通不及时,不利于解决项目实施过程中遇到的问题。企业项目管理注重项目总体目标的实现项目实现的满意度,在项目实施过程中,团队成员可以使用项目
目目标的实现、客户满意度为动力,相互之间充分交流和合作,不断做出科学决策,力争高质量按时在预算内完成全部项目范围,保证了问题解决方案的质量和接受的可能性。 5.有效结合个人发展与组织发展。企业项目管理的主导思想是按项目进行管理,把任务当作项目以实施项目管理。通过企业项目管理可以使企业不断地完成一个一个项目,以实现企业的目标,促使企业不断进行知识积累,逐渐上升到一个新的管理作业平台,使企业始终处在发展前进中。对于个人的发展,传统的职能模式使人们追求的是数量有限的职能部门经理,而项目管理为企业每位员工的发展提供了更加广阔的空间,员工责任的界定可以从小项目开始,员工的成长也就从小项目的经理逐渐发展为大项目的经理。此外,由于项目往往涉及到十分广泛的专业领域,因而项目团队中聚集了来自不同专业领域的专家,团队成员聚集在一起,相互交流不同方面、不同专业的知识,有利于员工发展为综合性的管理人才。 三、项目组合管理原理 由于企业项目建设过程中的项目多样化、业务流程多样化和组织结构多样化的特点,企业项目管理将包含两个层次,即由项目经理负责的项目管理实施层和由企业高层管理进行的项目组合管理层。其中,项目组合管理提供企业整个程序、项目和资源的组合精确、全局化的视角,这种视角可以是企业级的也可以是任何中间层次的;项目组合管理能够赋予管理人员做出信息周详的决定和采取合适行动的能力。 什么是项目组合管理呢?打个比方,就像是机场的航班调度。公司高层是机场塔台的控制员,负责管理机场上所有航班起降。每个航班就是一个项目,机长就是项目经理。如果有一两架航班不准时,干扰的不只是自己,而是影响整个航空交通。跨大量与多元化项目的协调与管理,需要的是系统性思考与系统性管理,这就是项目组合管理(projectportfoliomanagement)或者简称PPM。 项目组合管理和传统的项目管理有什么样的区别呢?传统项目管理强调“如何做项目”,采取的是自下而上的管理方式,即数据从项目管理的底层开始收集,传送至高层经过分析后对项目进行管理和控制。我们认为这是一种偏向于战术性的项目管理方式,不能及时发现与企业的目标发生偏差或不能超越企业执行和控制能力的项目。而项目组合管理则强调“做什么项目”,而项目组合管理采取的是自上而下的管理方式,即先确定企业的战略目标,优先选择符合企业战略目标的项目,同时在企业各类项目的实施过程中,进行项目之间的沟通、协调和资源的组合,在企业的资金和资源能力范围有效执行项目。 四、项目组合管理应用 组合管理中首先建立公司的项目库,包括所有立项中的方案和已开展的项目。针对每一项目,维护预算、进程、成本、预期价值、风险、优先级、相关性、资源需求和可用资源等信息。公司高层可以定义经营目标,评估每个方案项目对经营目标的影响,通过各种情景模拟来决定如何跨项目进行公司有限的人财物资源分配。通过集中的项目仪表板(Dashboard),可以一览所有的方案和项目的基本信息,以及商业价值、风险、项目成本和费用结构等决策相关信息。 组合管理在企业内引进一个连贯统一的项目评估与选择机制,对项目的特性以及成本、资源、风险等项目要素(选择一项或多项因数)按照统一的计分评定标准进行优先级别评定,选择符合企业战略目标的项目。企业的许多战略部署最终会分解成为一个个项目进行实施,但在项目选择过程中通常会碰到各种各样的问题,例如个人的情感因素等等,项目组合管理要做到的是根据企业目标分解项目选择的因素,然后根据这些因素判断新的项目是否符合企业的战略,提高项目选