高效能的5个项目管理工具
2022-06-28 企企科技 移动报销 事项会计 项目管理 协同办公
为了获得高效的管理,管理者需要不断地权衡和处理人和事两个主题。以下五个小工具希望从招聘到实施,再到项目经理本身的专业化。A、STAR 原则|招聘面试
每个成功的经理都需要有招聘面试技巧,才能选择合适的人来丰富工作团队,让合适的人在合适的岗位上。STAR原则是经理招聘面试的好工具,包含了大量的细节技巧。经理要不断探索招聘工作,提高应用能力。
所谓STAR即:Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)。
STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循。
在与申请人交谈时,首先了解申请人以前的工作背景,尽可能了解他以前的公司管理、行业特点、行业市场状况,即所谓的背景调查(Situation),然后重点了解员工的具体工作任务(Task)它是什么,每项任务是如何完成的,采取了什么行动?(Action),采取行动的结果如何?(Result)。
通过这四个步骤,我们基本上可以控制整个面试过程,通过战略对话判断候选人的工作经验和知识和技能,招聘更合适的人才。B、6W1H原则|职责清晰
职责明确是管理的基本标准,任何管理都是从职位管理开始的,其基本要求是职责明确,权责明确。
然而,在实际工作中,责任不明确、权利和责任不明确的现象仍然很普遍。作为一名高效的项目经理,我们必须更深入地思考这个问题,并有效地解决它,以便员工能够明确他们的职责。在他的位置上,学会对自己负责,管理自己,让经理摆脱繁忙的事务工作。
为了使员工的工作说明书更准确,职责更明确,经理必须再次复习6W1H这一关键原则。
所谓6W1H,即是:
1. Who 谁负责工作?
2. For whom 谁是工作服务和报告对象?
3. Why 为什么要做这项工作?
4. What 什么是工作?
5. Where 在哪里工作?
6. When 工作时间?
7. How 完成工作的方法和程序?
只有逐一回答上述问题,员工才能更清楚工作,更愿意负责,更敢于负责,并在工作中不断锻炼和改进。此外,项目经理还可以花更多的时间思考规划和发展问题,主动工作,使未来的工作更具前瞻性。C、SMART原则|目标管理
目标管理是使项目经理在工作中被动到积极的好手段,实施目标管理不仅有利于员工更清晰、高效的工作,而且为未来绩效考核制定目标和考核标准,使考核更加科学、标准化,更能确保考核的开放、公平和公正。毕竟,没有目标是不可能的。
设定目标似乎很简单,每个人都有设定目标的经验,但如果上升到技术水平,经理必须学习和掌握它SMART原则。
所谓SMART原则,即:
1. 目标是具体的(Specific);
2. 目标可以衡量(Measurable);
3. 目标是可以实现的(Attainable);
4. 目标与其他目标相关(Relevant);
5. 目标截止日期明确(Time-based);
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,缺一不可。
制定目标的过程也是项目经理能力不断增长的过程,项目经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同增长提高绩效能力。D、PDCA原则 |有效管理
这是产品质量控制的原则,但它不仅能控制产品质量管理的过程,还能有效控制工作质量和管理质量。
所谓PDCA即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)首字母组合。
无论哪项工作都离不开PDCA在循环中,每项工作都需要经过四个阶段:计划、执行计划、检查计划、调整计划和不断改进。
对经理来说,这是控制管理过程和工作质量的有效工具。PDCA它可以使你的管理朝着良性循环的方向发展。通过实施和熟练运用,经理将能够不断提高工作效率,更有效地驾驶皇家工作,取得更大的成功。E、MKASH原则 |经理职业化
现代管理要求经理专业化。人们不仅因为委托书而信任任任何人,而且更愿意依靠项目经理的专业水平。只有不断专业化自己的表现,才能不断提高管理效率,创造优秀的管理团队,创造高绩效的管理团队文化。
现代经理必须是专业高效的经理。
所谓MKASH原则,即:
1. 动机(Motivation):动机就像车轮的轴,处于核心位置。动机的大小和强度决定了车轮的运行速度和状态。
2. 知识(Knowledge):知识经济时代的项目经理首先要有专业知识,专业化必须以专业化为基础和背景。
3. 技能(Skill):技能是经理赖以开展工作的必要手段。
4. 行动(Action):动机好,专业知识好,技能熟练吗?显然还不够。
5. 习惯(Habit):习惯决定命运,这句话一点都不夸张。良好的习惯给人好的印象和感觉,能在很大程度上帮助你成功。以上简单描述了一些常用的工作准则,随着在工作中不断熟悉、试用并融会贯通,将会帮助我们获取高绩效。(本文于2018年发布)
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