2006年，Forrester全球调查机构1.110000名用户进行了问卷调查，以了解当前用户最重要的问卷IT需求挑战在哪里？调查数据显示，CIO问题主要集中在如何更好地管理IT以及如何将项目IT与业务融合。

　　头痛！大量项目管理

　　CIO最头疼的是什么？

　　调查显示，排名第一的问题是IT需求的不断变化使CIO难以控制。

　　对于那些经营效益不断提高的企业，不断扩大IT需求让CIO双拳难敌四手，对许多项目的管理不再平静。

　　而那些效率差的企业更需要通过IT降低企业的运营成本CIO这也是一个很大的挑战。

　　第二个问题是，IT部门与业务部门之间的分裂和沟通不畅，没有共同语言，需求不一致，使之适当IT当部门为业务部门解决业务问题时，遇到了鸡鸭谈的尴尬。

　　IT该部门常用的语言是该服务器的速度和交换机的速度，基本上围绕资产进行组织和表达，业务部门对IT资产不熟悉，只想得到业务支持，比如E-mail系统要好用，OA系统别出问题等。

　　CIO如何在现有系统维护和新项目之间保持平衡也令人头疼。

　　据统计，2006年CIO们投资预算的投入比例是，34%用于新项目新倡议，而66%用于维护现有系统，而这些数字2007年将变化至33%、67%。

　　显然，一切CIO必须解决的问题是，如何管理越来越多的项目，如何保留年度有效的资金和资源，这引入了IT投资组合管理的概念。

　　Forrester高级分析市Jonathan Browne认为新项目评估要建立一致的模板，让业务开发人员了解每个项目的价值，从而进行管理，方便项目评估。

　　目前，这种统一的磨削有很多黑暗，比如Intel有业务价值指数，Cobit有价值的研究所。只要评估方法和业务模块一致，就可以评估每个项目，并根据评估结果确定项目的投资。Jonathan Browne这样说。

　　四个关键步骤

　　IT实现组合管理

　　Compuware IT古家谨认为，投资组合管理高级顾问需要通过集成解决方案来改进IT服务效率，业务管理IT需求和客户满意度，实时管孔IT整个生命周期的投资。

　　他认为应该把所有的对IT资源和服务按四个关键点组合管理。

　　首先，在制定战略计划时，必须优先考虑所有投资。所有关键业务标准都可以定义IT衡量投资，如资源配置、价值、风险等。转发：中国项目管理资源网

　　之后，对项目进行组合管理。项目按优先级排序后，IT管理者可以平衡风险、回报和资金，并在此基础上做出决策，以确保整个过程IT与企业战略相一致的组合平衡。

　　然后是授权执行阶段。在这个阶段，企业需要关键人员及其权利，始终确保每个阶段都得到正确人员的批准，以确保IT正确决策需求。

　　这些资源的部署首先是资金。在财务计划层面，应了解每个项目所需的资本投资和当前的资本分配。以财务分配为所有需求的主要标准IT可以与战略计划一致，更准确地预测服务交付所需的未来费用和成本。

　　对于大多数用户来说，业务部门也需要IT跟踪部门项目的进展和目标，促进业务部门和IT部门充分互动。

　　“其实，IT投资组合管理的整体管理IT，古家强调，但是，IT投资组合管理不是一蹴而就的，也是一个动态的、往复的过程。