摘要：工程质量控制水平是反映工程管理成败的重要标志。工程管理中的质量控制主要体现在施工组织和施工现场的质量控制上。影响质量控制的因素主要有五个方面：人、材料、机械、方法和环境。严格控制这五个因素是确保工程质量的关键。

在我国，工程项目管理方法已成为广泛应用的管理手段，在工程管理中发挥着重要作用。质量控制作为工程项目管理中的重要控制指标，是反映工程管理成败的重要标志。实践表明，在质量控制过程中，有人、材料、机械、方法、环境五个关键要素。以下是对这五个控制要素的简要分析：

一、人的因素

人是项目的领导者、组织者和实施者。人为因素包括项目领导的决策能力、综合管理能力、管理者的认知水平和执行水平、基层运营商的理论水平和运营水平，是影响项目质量要求的关键因素。

1、领导者素质和管理水平。领导者需要有“百年大计，质量第一”的高度质量意识，才有可能制定高水平的质量管理目标。只有上层领导树高度的质量管理要求，才有可能推行全面质量管理。同时，领导者是质量方针实行过程中的监督者，领导人亲自参与质量检查、监督，可以从根本上杜绝实施过程中的“打折”现象。

2、项目管理人员的认知水平、技术水平和执行力。项目管理人员是项目中的管理者和质量政策的执行者，应树立高度的质量管理理念。只有项目管理人员综合素质水平高，才能从根本上理解上级领导的政策和意图，以正确的方式实施项目管理政策。同时，由于管理人员的管理责任，他们也是向下营商灌输项目管理政策的纽带。好的项目管理人员不仅要熟悉施工技术和施工技术，还要善于沟通，能够向基层运营商灌输正确的施工技术、施工方法和质量管理理念。使基层工人能够按照国家标准、规范和施工工艺流程的规定完成操作任务，实现质量控制目标。

3、基层操作人员的理论水平和操作熟练程度。工程项目的特点是手动操作的比例占工程过程的最大比例，许多工作都是手动完成的。由于我国还没有建立完整的技术人员培训体系，目前运营人员的水平差过大，极大地影响了整个行业工程质量水平的提高。选择熟练的操作人员不仅效率高，而且对工艺和工艺有更深入的了解。熟练的技术人员可以有意识地按照技术标准的要求减少操作错误。确保工作任务按有限的技术计划完成。

二、材料因素

材料（包括原材料、成品、半成品、构件）是工程施工的材料条件，材料质量是工程质量的基础。只有有好的材料才能有好的产品和好的质量。随着社会的进步，建筑产品对建筑材料提出了更高的要求。不仅满足功能指标的要求，而且节能、环保、节水、节约土地，满足社会可持续发展的需要。材料控制应满足以下要求：

1.严格控制采购，选择优质合格的材料。不同的项目有不同的要求，综合考虑产品质量、经济效益和社会效益。在材料选择上，我们应该货比三家，多方选择优质产品。严禁将不合格产品或已淘汰的材料应用于项目。

2、做好材料的试验和检验工作。科学技术的高度发展为材料的检验提供了科学的方法。国家详细介绍了相关施工技术规范，只要严格执行实际施工，就能保证施工材料的质量。需要抽样检查的项目必须实事求是，严禁欺诈。

3.监督整个过程，随时发现问题。做好材料现场管理，合理使用。对于一些原材料，如沙子、石头等天然材料，即使同一产地的材料性能差异很大，也受气候因素、采矿环境和人为因素的影响。

在施工过程中对这些材料的使用进行全过程监督检查，在工程实践中要对每一次进场的材料的外观、特征等进行甄别对明显不符合要求的材料要坚决退场不允许使用。

4、材料使用严格按要求进行衡量。施工需要使用的建筑材料对于材料的用量有标准规定，如在实际工程中需要混合使用的材料，材料的配合比有严格要求。如对混凝土、砂浆等的配比，原材料用量选择都有严格要求。

三、方法因素

方法因素包括整个建设周期内所采取的施工方案、施工工艺、施工组织设计，施工技术措施、检测手段等。不同建筑工程差异较大，施工环境不同。因此针对不同的工程要选择合适的有效的方法来确保工程质量。

1、工程施工方案选择应该切合实际。不同的地域、不同的施工建筑企业有不同的技术方法和操作工艺，由于人员结构、地域、技术能力、施工条件及环境所限。即使类似的工程也可选用不同的施工方案。对于施工方案的选用应本着适用性原性，确保质量及安全原则。施工方案的选择应因地制宜，具体情况具体对待不能盲目套用。

2、施工工艺控制。目前建筑业的施工生产工艺经过几十年经验的积累和不断完善改进，已经非常成熟。于施工工艺控制关键在于施工工艺的制定和执行过程加强控制确保每一分项工程的工艺满足标准要求。对于施工工艺的监督实行最主要是对施工过程的控制。

3、重视工序控制。一个建筑工程所涉及的工序繁多，施工中交叉作业多。同一工作面多工种共同施工普遍，在一定程度上也给质量控制造成诸多隐患。对于施工过程的工序控制应该在施工组织设计中做好计划。尽量减少多工种在同一操作面交叉作业，对于交叉作业出现时应该对各工种进行协调，减少一工种业对其他工种成果的破坏。特别是对重要的隐蔽工程在施工过程中必须进行全面跟踪发现问题及时解决，避免后患。 对于工序的控制有一个重要的原则即“下一步工序即客户”，唯有如此才能保证在不同工序之间良好的衔接。

4、改进质量检测手段。科学技术和管理科学的发展为我们提供了更多的条件来保证工程项目质量目标的完成。作为工程管理人员和技术人员应该从日益发展的技术手段中学习采用先进技术和管理方法来提高质量检测手段，从而促进技术进步和质量标准提高。