作者:文永生
一般来说,
项目管理课程介绍了
项目管理的基本思想和方法。就我个人而言,我认为很多这样的课程都是以大型项目为参考设计的。如何管理轻量级和小型项目很少涉及。许多参加过
项目管理课程的项目经理经常有这样的问题和问题:如何将这些想法和方法应用到小型项目中?项目管理需要这么多的环节和步骤吗?
要回答这个问题,首先要搞清楚项目管理的主要重点是什么。是项目文档还是项目的阶段性和最终交付?当然,大多数人对这个问题的回答是后者。事实上,有些项目文档工作只是出于项目管理的可视性。如何开展高质量、必要的文档工作,减少项目管理的繁文缛节,是项目经理必须认真思考的问题。作为一名项目经理,你应该成为文档工作的主人,而不是奴隶!那么如何做到这一点呢?结合我自己的经验和观点,我谈谈我的个人想法。
1. 项目目标、项目范围和项目干部
无论项目大小,都必须有一个符合要求的项目SMART我相信大多数项目经理都同意原则目标。实现这一目标是项目经理的唯一职责,那么如何实现呢?首先,项目团队和项目负责人同意并为其提供相应的资源。如何让项目团队和项目负责人这样做?
我认为必须做到两点:
1. 项目负责人和项目核心团队共同参与制定明确的 可行目标;
2. 向项目团队的每个成员清楚地沟通这个目标。为了确保每个人都使用目标common language,那么最好的办法就是以文档的形式记录下来。同样,项目范围也是如此。项目范围定义项目包括什么,不包括什么。记录目标和范围后,随时比较实际项目流程和目标和范围,及时纠正偏差。
还必须记录项目负责人,以确保每个人的需求都包含在项目中。同时,在项目推广过程中,这也是你向他们要资源的基础。
2. 项目交付物
项目交付项目的描述是项目团队生产交付项目的基础。如果没有记录下来,项目成员可能会根据他的个人理解去做,最终无法生成我们期望的交付项目。因此,项目交付项目的定义和形成文档必须清晰、无混淆。这里项目的大小只会反映文档长度的大小
3. 项目计划
如果一件小事要顺利完成,就要提前解决以下问题; 什么时候做什么?谁来做?预计每项任务需要多长时间? 需要哪些资源来做?简单来说,这是计划最基本的要素。因此,无论项目有多小,项目团队都必须共同准备这些要素。为了便于沟通和跟踪,这些东西必须以文档的形式记录下来,并有效地与项目团队和项目负责人沟通。
同时,记得识别里程碑,这也是项目的一个要素。但对于小型项目,我们应该注意减少一些不必要的工作,比如一些项目经理热衷于利用微软的甘特图来制作非常漂亮的计划图表。事实上,对于小型项目,没有必要使用它excel清晰地表达几个要素,简单快捷,没有技术障碍。
4. 项目沟通、项目跟踪和报告
不需要重复沟通在项目中的重要性。对于小型项目,沟通方式和渠道可以更加灵活。例如,电子邮件、小型会议甚至非正式对话可能足够小型项目。但是,我们必须记住与项目团队、联系人和客户保持适当的频率沟通。因为沟通是管理项目流程、联系人/客户期望的最佳方式之一。
项目跟踪和报告是项目控制的重要手段,因此无论什么规模的项目都是必不可少的。当然,跟踪和报告是以项目沟通的形式进行的,正如项目沟通中提到的,如电子邮件、小型会议甚至非正式对话。
5. 变更管理
业务需求、项目资源、项目计划等都存在一些不可避免的不确定性。这也与项目规模无关。此作为项目经理,必须要评估这些变化所带来的对项目的影响,比如工作量、成本、项目进度、范围等等。对于小的项目来说,也许不会出现什么戏剧性的变化需要项目控制委员会做决策,所需要做的也许是和关键项目干系人做一个很短的沟通并共同作出决策如何处理这些变更。但是作为项目经理,千万不要因为需求小就想都不想接受这些变更,必须征得所有关键项目干系人的认可后方可接受,以免为项目带来不可预见的后续影响,你自己成为了这个影响的替罪羊。
6. 风险管理
正因为上文提到的不可预见性和不确定性,所以项目总是存在着或大或小、或多或少的风险。失去对项目风险的有效管理是导致项目失败最主要原因之一。哪怕是小项目,都必须在项目的开始阶段识别出项目风险并评估出排在最前面的那些风险(Top 5 or Top 10)做为观察和跟踪的重点,并在项目进展过程中持续关注那些新出现的风险,对项目风险进行重新排列。
以上六点是任何规模的项目都必须重点管理的东西,规模的不同在这里的含义是工作量的不同和管理方式的不同罢了。
以上是我个人的一点看法,不当之处希望各位朋友斧正。谢谢!
来源:AMT Blog