[摘 本文从项目的特点出发，分析论证了项目质量问题的原因，并进一步阐述了项目质量问题的处理。

 [关键词]工程项目质量 项目管理

 一、工程项目质量问题的特点

 工程质量问题具有以下特点：

 1复杂性

 工程质量问题的复杂性主要体现在导致质量问题的复杂因素上，从而增加了质量问题性质和危害分析、判断和处理的复杂性。例如，建筑物的倒塌可能是地质勘察不认真，基础的允许承载力与承载层不一致；或不均匀基础处理不当，沉降过大；或盲目应用图纸，结构方案不正确，计算简图与实际应力不一致；或因施工偷工减料、不按图施工、施工质量差等原因造成。可以看出，即使是相同性质的质量问题，原因有时也完全不同。因此，在处理质量问题时，必须对其质量问题的特点进行深入的调查和研究。

 2严重性

 工程质量问题，轻影响施工顺利进行，延误工期，增加工程成本；重，给工程留下隐患，成为危险房屋，影响安全使用或不能使用；更严重的是造成建筑倒塌，造成人民生命财产的巨大损失。有一栋七层的住宅楼，在主要施工过程中，现浇圆梁，轴偏移10cm，圆梁上的楼板搭接长度不足2cm，7层楼板被砸到最后，15人当场被砸死。血的教训值得深思。我们不能轻视工程质量问题。我们必须及时妥善处理，以确保建筑物的安全使用。

 3可变性

 随着时间的推移，许多工程质量问题也会发生变化。例如，钢筋混凝土结构的裂缝会随着环境湿度和温度的变化而变化，或荷载大小和荷载持有时间而变化；建筑物的倾斜会随着额外弯矩的增加和基础的沉降而变化；甚至一些细微的裂缝也会发展成重大事故，如构件断裂或结构倒塌。因此，在分析和处理工程质量问题时，必须特别注意质量事故的可变性，及时采取可靠措施，避免事故进一步恶化。

 4多发性

 工程项目中的一些质量问题，如常见病，已成为屋顶、卫生间漏水、抹灰层开裂、脱落、预制构件裂缝等常见质量问题。其他类型的质量问题经常反复发生，如雨棚倾覆、悬臂梁、板断裂等。因此，吸取多次事故的教训，认真总结经验，是避免事故重演的有效措施。

 二是分析工程项目质量问题的原因

 建筑结构的错位、倾斜、倒塌、开裂、渗漏等形式多种多样，但原因如下：

 1违反施工程序

 如果没有可行性论证，没有调查分析，没有工程地质、水文地质、无证设计、无图纸施工、任意修改设计、无图纸施工、无试运行、无验收交付、许多工程项目存在严重隐患，房屋倒塌事故经常发生。

 2工程地质勘察原因

 未认真进行地质勘察，提供错误的地质数据和数据；地质勘察时，钻孔间距过大，不能充分反映基础的实际情况。如果基岩地面波动较大，软土层厚度差异较大；地质勘察钻孔深度不够，地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层结构未查明；地质勘察报告不详细、不准确，会导致基础沉降不均匀、不稳定，上部结构和墙体开裂、破坏、倒塌。

 3设计计算问题

 设计考虑不周，结构结构不合理，计算简图不正确，计算荷载值过小，内力分析错误，沉降缝和伸缩缝设置不当，悬臂结构未进行抗倾覆计算，是质量问题的隐患。

 4施工管理问题

 许多工程质量

问题，往往是由施工管理所造成。例如：

(1)不熟悉图纸，盲目施工，图纸未经会审，仓促施工;未经监理、设计部门同意，擅自修改设计。

(2)不按有关施工验收规范施工。如现浇混凝土结构不按规定的位置和方法任意留设施工缝;不按规定的强度拆除模板;砌体不按组砌形式砌筑，留直槎不加拉结条等。

(4)不按有关操作规程施工。如用插入式振捣器捣实混凝土时，不按插点均布、快插慢拔、上下抽动、层层扣搭的操作方法，致使混凝士振捣不实;整体性差;又如，砖砌体包心砌筑，上下通缝，灰浆不均匀饱满，游丁走缝，不横平竖直等都是导致砖墙、砖柱破坏、倒塌的主要原因。

(5)缺乏基本结构知识，施工蛮干。如将钢筋混凝土预制梁倒放安装;将悬臂梁的受拉钢筋放在受压区;结构构件吊点选择不合理，不了解结构使用受力和吊装受力的状态;施工中在楼面超载堆放构件和材料等，均将给质量和安全造成严重的后果。

5自然条件影响

施工项目周期长、露天作业多，受自然条件影响大，温度、湿度、日照、雷电、供水、大风、暴雨等都能造成重大的质量事故，施工中应特别重视，采取有效措施予以预防。

6建筑结构使用问题

建筑物使用不当，亦易造成质量间题。如不经校核、验算，就在原有建筑物上任意加层;使用荷载超过原设计的容许荷载;任意开槽、打洞、削弱承重结构的截面等。

三、工程项目的质量问题处理

1工程项目的质量问题处理的目的

(1)正确分析和妥善处理所发生的质量问题，以创造正常的施工条件;

(2)保证建筑物、构筑物的安全使用，减少事故的损失;

(3)总结经验教训，预防事故重复发生;

(4)了解结构实际工作状态，为正确选择结构计算简图、构造设计，修订规范、规程和有关技术措施提供依据。

2工程项目的质量问题处理

事故发生后，应及时组织调查处理。调查的主要目的，是要确定事故的范围、性质和原因等，通过调查为事故的分析与处理提供依据，一定要力求全面、准确、客观。调查结果，要整理撰写成事故调查报告。

事故的原因分析，要建立在事故情况调查的基础上，避免情况不明就主观分析推断事故的原因。尤其是有些事故，其原因错综复杂，往往涉及到勘察、设计、施工、材质、使用管理等几方面，只有对调查提供的数据、资料进行详细分析后，才能去伪存真，找到造成事故的主要原因。

事故的处理要建立在原因分析的基础上，对有些事故当时认识不清时，只要事故不致产生严重的恶化，可以继续观察一段时间，做进一步调查分析，不要急于求成：以免造以同一事故多次处理的不良后果。事故处理的基本要求是：安全可靠，不留隐患，技术可行，经济合理，施工方便。在事故处理中，还必须加强质量检查和验收。对每一个质量事故，无论是否需要处理都要经过分析，作出明确的结论。事故处理后，还必须提交完整的事故处理报告，其内容包括：事故调查的原始资料、测试数据，事故的原因分析、论证;事故处理的依据;事故处理方案、方法及技术措施;检查验收记录;事故勿需处理的论证;以及事故处理结论等。