超越项目管理组合
2022-05-02 企企科技 移动报销 事项会计 项目管理 协同办公

无论项目实施得多好,仍然是错误的。为了确保您所做的是正确的项目,您必须将项目与公司的整体战略理念相结合;项目组合管理(PPM)它的工具可以帮助你实现这个目标。

传统项目管理">项目管理强调"怎么做项目",采用自下而上的管理模式,即从项目管理" style="white-space: normal;">项目管理的底部收集数据,并在分析后传输到高级管理层进行项目管理" style="white-space: normal;">项目管理和控制。这是一种战术性的项目管理模式,不能及时发现偏离企业目标或超过企业执行和控制能力的项目。项目组合管理强调"做什么项目",采用自上而下的管理模式,即首先确定企业的战略目标,优先考虑符合企业战略目标的项目,并在企业的资本和资源能力范围内有效实施项目。

"必须证明每一块钱花在项目上都能带来回报,并且符合一定的战略要求,这是每个公司面临的压力,"组合管理咨询公司Fountain鲍德温,集团执行合伙人(John Baldwin)说,"要做到这一点,除了组合管理,我看不出还有到这一点。在项目管理的演变过程中,最重要的进展是组合管理。

数据是基础

为了有效地管理项目组合,企业需要相应的工具来帮助高级管理人员"相互合作,确定项目的优先级,并就哪些项目可以最大化商业价值或投资回报达成协议。"米勒策略专家米勒(Jean Miller)说。

米勒说,一个特殊的项目信息数据库是项目组合管理的基础,项目经理可以很容易地使用它来搜索和维护信息,以便在项目示范、资源分配和战略协调方面做出明智的决策(见项目组合管理工具列表)。

事实上,项目组合管理的关键是让项目经理与首席信息官密切合作。

董事会在进行战略规划时往往得不到项目信息。"你必须有适当的数据,这决定了你是否了解自己的资源,"管理软件公司PlanView首席执行官德宾(Pat Durbin)说,"作为一名管理者,没有基层和高质量的数据,你就无法进行项目组合管理。您必须将项目集中在一起,审查项目并确定优先级。你必须明智地使用资源,掌握和分享知识,并重复使用知识。"

米勒认为,项目组合管理是一个由四个阶段组成的连续过程。一是确定一组项目,收集数据,支持第二阶段的项目分析和选择。第三阶段是协调---取消重复项目,平衡资源,降低风险,然后是第四阶段:管理所有项目,启动新项目,重新开始流程。

沟通是必要的

组合管理改变了企业文化。组织应反复教育员工,而不是避免这个问题。"我们可能认为有些沟通是老生常谈,但绝对有必要澄清我们想做什么,为什么要这样做。"翰威特公司(Hewitt Associates)凯斯特项目组合经理(Julie Kester)说。

当项目组合管理中止一个项目时,你甚至需要进行更多的沟通。"如果项目提前终止,人们就会感到沮丧,"咨询公司Program Navigators韦德纳,规划管理副总裁(Steve Weidner)说,"但企业应该告诉他们,停止一个失败的项目也是一种成功。如果管理层有勇气将资源重新分配给更需要的项目,那么人们将从事最好的项目。这是一个双赢的局面。"

尽管如此, ,BNY清算服务公司负责技术解决方案副总裁罗森斯托克(Christion Rosenstock)承认重新分配资源是一项艰巨的工作。他说,当IT当治理委员会要求做出改变时,它将要求资源经理,然后调整进度和任务分配。IT起初,项目经理拒绝接受这个过程,因为他们的一些权力被夺走了,但现在

他们拥护这种做法。"这是一种保护机制,"罗森斯托克说,"由于我们不是直接为项目的发起人工作,我们不会再被他们呼来唤去了。"

有关组合管理的培训课程也非常重要,可以让项目经理和项目团队更快地接受组合管理。福特公司开办了一系列的课程,举办"午餐研修会",并提供一个活跃的网站,该网站包括流程概述、模板和常见问题解答等页面。福特公司项目管理和全球营运成本主管莱恩(Jon Lane)说:"在我们的内部网中,这是最繁忙的站点之一。"

好处是巨大的

项目组合管理的拥护者们说,在采纳并运行项目组合管理系统后,企业会发生大量有益的变化。有些公司可以获得实实在在的好处,而对于其他公司来说,尽管其回报并不都是看得见、摸得着的,但是项目组合管理确实非常重要。

罗森斯托克谈到,在应用项目组合管理的第一年,BNY公司"被抛弃"项目的数量下降了50%以上(被抛弃项目是指那些在完成前就被中止的项目)。他估计公司节省了7,000个工时,或者约合3.5万美元的成本。

项目组合管理的一个关键好处是使稀缺资源得到集中使用。"组合管理使企业在困难时仍可以运转良好,"福特汽车公司信贷部北美项目组合分析的主管科尔比(Sally Colby)说,"我们一直都希望削减支出,而现在我们有更合理的方式来实现这一点。"她说福特公司已成功减少了项目的数量。

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